Eliminar su cuenta CareAI
Última actualización: 27 de marzo de 2026
Puede eliminar su cuenta y los datos personales asociados desde la aplicación móvil o web de CareAI. Esta página explica cómo hacerlo. No necesita iniciar sesión para leer estas instrucciones.
Pasos para eliminar su cuenta
- Abra la aplicación CareAI o el sitio web e inicie sesión.
- Vaya a Ajustes (o a su Perfil, según la versión de la aplicación).
- Elija la opción para eliminar la cuenta o el perfil y confirme cuando se le pida. Siga los pasos en pantalla para completar la eliminación.
¿No puede usar la aplicación?
Si no puede acceder a la aplicación, escríbanos desde la dirección asociada a su cuenta. Verificaremos la titularidad y tramitaremos su solicitud de eliminación.
Escribir al soporte — support@careai.appQué eliminamos
La eliminación de la cuenta borra o anonimiza los datos personales vinculados a su cuenta conforme a nuestra política de privacidad y la ley aplicable. Algunos registros pueden conservarse un tiempo limitado cuando lo exijan la seguridad, el cumplimiento legal o la resolución de disputas.
Conservación
Cuando la ley exija conservación, guardamos solo lo estrictamente necesario y solo el tiempo requerido. Después, los datos se eliminan o anonimizan.