Pautas de Seguridad de CareAI (Español)

Fecha de vigencia: 2026-01-22
Versión: 1.1
Última actualización: 22 de enero de 2026

Idioma rector: En caso de discrepancia entre las traducciones, prevalece la versión en inglés.

CareAI está diseñado para apoyar el bienestar y la coordinación del cuidado. Estas pautas le ayudan a usar CareAI de manera segura.

1. Seguridad médica

CareAI no es un dispositivo médico y no diagnostica ni trata condiciones.
Siempre siga el consejo de un clínico para medicamentos y tratamiento. No use el contenido informativo de CareAI para tomar decisiones médicas sin consultar a un profesional de salud calificado.
Confirme nombres de medicamentos, dosificaciones y horarios antes de confiar en recordatorios. Verifique toda la información de medicamentos con su proveedor de atención médica.
La información sobre medicamentos es solo informativa. Cualquier información sobre medicamentos mostrada en CareAI, incluida información de fuentes FDA/OpenFDA, es solo para fines educativos y de referencia. No debe usarse para fines de dosificación, prescripción o diagnóstico.
Sin dosificación o prescripción personalizada. CareAI no proporciona recomendaciones de dosificación, orientación de prescripción o consejos de tratamiento personalizados.

Las respuestas del chat no son consejos médicos. Las funciones de chat de CareAI proporcionan respuestas informativas basadas en datos disponibles públicamente y conocimiento general. Estas respuestas no deben usarse para tomar decisiones médicas.
Consulte profesionales calificados. Las respuestas del chat no reemplazan la consulta con profesionales de salud calificados. Siempre consulte a un profesional de salud para consejos médicos, diagnóstico y tratamiento.
La IA puede ser inexacta. Las respuestas de IA pueden no ser precisas, completas o apropiadas para su situación médica específica. Siempre verifique información importante con profesionales calificados.
"Preguntar a Mi Médico" es solo una herramienta de comunicación. La función "Preguntar a Mi Médico" facilita la comunicación entre usted y su médico vinculado. CareAI no proporciona consejos médicos a través de esta función. Cualquier consejo médico proviene de su médico vinculado en su capacidad profesional independiente.

No confíe únicamente en CareAI para emergencias. CareAI no es un servicio de emergencia y no puede garantizar detección, notificación o respuesta.
En situaciones urgentes, llame a su número de emergencia local inmediatamente (por ejemplo, 911, 112 o su número de emergencia local).
La detección de angustia no está garantizada. Las funciones de detección de señales de angustia de CareAI se proporcionan en base a "mejor esfuerzo" y pueden fallar en detectar todas las señales de angustia.
Las notificaciones de escalamiento no están garantizadas. Las notificaciones a miembros del equipo de cuidado pueden retrasarse o fallar debido a limitaciones técnicas.
No espere las funciones de CareAI. Las situaciones de emergencia requieren atención médica profesional inmediata. No retrase buscar atención de emergencia basándose en las funciones o respuestas de CareAI.

Use contraseñas seguras y mantenga su dispositivo bloqueado.
Solo vincule/invite miembros del equipo de cuidado de confianza.
Revise permisos y desactive el acceso que no necesite (micrófono, notificaciones, etc.).
Revise regularmente los miembros del equipo de cuidado vinculados y elimine el acceso para cualquiera en quien ya no confíe.

Use lenguaje respetuoso y no comparta información sensible innecesariamente.
Reporte comportamiento abusivo o sospechoso a support@careai.app.
Tenga en cuenta que el contenido del chat puede procesarse para detección de angustia y puede compartirse con miembros del equipo de cuidado vinculados cuando esté autorizado.

Algunas funciones requieren internet estable y permisos de notificación.
Si ve errores o datos faltantes, verifique la conectividad a internet y vuelva a intentar.
Asegúrese de que las funciones de llamada de emergencia de su dispositivo estén habilitadas y funcionen.
Mantenga su aplicación actualizada a la última versión para mejoras de seguridad y confiabilidad.

Use CareAI como una herramienta de apoyo, no como reemplazo para cuidado profesional.
Verifique información importante con profesionales de salud calificados.
No tome decisiones médicas basándose únicamente en el contenido informativo de CareAI.
Busque atención médica profesional cuando sea necesario, especialmente en situaciones de emergencia.
Comprenda las limitaciones de las funciones asistidas por IA y la detección de angustia.

Debe buscar ayuda médica profesional inmediata si:

No confíe en CareAI para proporcionar atención médica profesional o servicios de emergencia.

Preguntas de seguridad: support@careai.app

Registro de Cambios:

v1.1 (22 de enero de 2026): Se agregó cobertura explícita para funciones CHAT-11 incluyendo limitaciones de información de medicamentos, seguridad de asistencia de chat, limitaciones de detección de angustia y orientación de dependencia responsable. Se aclaró cuándo buscar ayuda profesional.
v1.0 (17 de diciembre de 2025): Versión inicial.