Supprimer votre compte CareAI
Dernière mise à jour: 27 mars 2026
Vous pouvez supprimer votre compte et les données personnelles associées depuis l'application mobile ou web CareAI. Cette page explique comment procéder. Vous n'avez pas besoin d'être connecté pour lire ces instructions.
Étapes pour supprimer votre compte
- Ouvrez l'application CareAI ou le site web et connectez-vous.
- Accédez aux Paramètres (ou à votre Profil, selon la version de l'application).
- Choisissez l'option de suppression du compte ou du profil et confirmez. Suivez les étapes à l'écran pour finaliser la suppression.
Vous ne pouvez pas utiliser l'application ?
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, écrivez-nous depuis l'adresse associée à votre compte. Nous vérifierons la propriété du compte et traiterons votre demande de suppression.
Écrire au support — support@careai.appCe que nous supprimons
La suppression du compte efface ou anonymise les données personnelles liées à votre compte conformément à notre politique de confidentialité et à la loi applicable. Certaines données peuvent être conservées pour une durée limitée lorsque la sécurité, la conformité légale ou le règlement des litiges l'exigent.
Conservation
Lorsque la loi impose une conservation, nous ne conservons que le strict nécessaire et seulement pendant la durée requise. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.