Avis de Transparence IA de CareAI (Français)

Date d'entrée en vigueur: 2026-01-22
Version: 1.1
Dernière mise à jour: 22 janvier 2026

Langue régissant: En cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaut.

CareAI peut utiliser des fonctionnalités automatisées et assistées par IA pour soutenir l'expérience utilisateur et fournir des suggestions. Cet avis explique comment ces fonctionnalités fonctionnent à haut niveau.

1. À quoi l'IA peut être utilisée

Selon les modules activés, les fonctionnalités assistées par IA peuvent aider à:

Générer des phrases de rappels ou des messages de soutien
Résumer l'activité non sensible de l'application pour des informations conviviales
Assistance de chat: Fournir des réponses informatives aux questions des utilisateurs sur les médicaments, les sujets de santé et les demandes générales
Détection de signaux de détresse: Analyser les conversations de chat pour identifier les signaux de détresse potentiels ou les préoccupations de sécurité (base de meilleur effort uniquement)
Résumé de contenu: Résumer les informations sur les médicaments provenant de bases de données publiques (par exemple, OpenFDA) à des fins informatives

2. Ce que l'IA n'est pas

Les sorties de l'IA ne sont pas des conseils médicaux. Tout le contenu généré par l'IA est uniquement informatif et ne doit pas être utilisé pour prendre des décisions médicales.
L'IA ne remplace pas un clinicien qualifié. L'IA ne peut pas diagnostiquer, traiter ou prescrire des médicaments.
L'IA peut être inexacte ou incomplète. Les réponses de l'IA peuvent contenir des erreurs, des informations obsolètes ou peuvent ne pas être appropriées pour votre situation spécifique.
L'IA ne fournit pas de services d'urgence. Les fonctionnalités assistées par IA ne sont pas un substitut pour appeler les services d'urgence ou rechercher des soins médicaux professionnels immédiats.
L'IA ne garantit pas la précision de détection. La détection de signaux de détresse est fournie sur une base de meilleur effort et peut échouer à détecter tous les signaux ou peut produire de faux positifs.

3. Données utilisées pour l'IA

Les fonctionnalités de l'IA peuvent utiliser un contexte limité fourni par l'utilisateur nécessaire pour la fonction demandée, y compris:

Messages de chat et historique de conversation (pour l'assistance de chat et la détection de détresse)
Requêtes et demandes de médicaments (pour les réponses informatives)
Informations de profil utilisateur (pour la personnalisation, le cas échéant)

Notre objectif est de minimiser les données envoyées à tout composant IA et de traiter les données conformément à notre Politique de Confidentialité.

4. Fonctionnalités IA liées à la santé

4.1 Informations sur les Médicaments

L'IA peut récupérer et résumer les informations sur les médicaments provenant de bases de données publiques (par exemple, OpenFDA).
Ces informations sont uniquement informatives et ne doivent pas être utilisées à des fins de dosage, de prescription ou de diagnostic.
L'IA ne fournit pas de recommandations de dosage personnalisées ou de conseils de traitement.

4.2 Assistance de Chat

L'IA fournit des réponses informatives basées sur des données publiquement disponibles et des connaissances générales.
Les réponses du chat ne sont pas des conseils médicaux et ne doivent pas remplacer la consultation avec des professionnels de santé qualifiés.
Les réponses de l'IA peuvent ne pas être précises, complètes ou appropriées pour votre situation médicale spécifique.

4.3 Détection de Signaux de Détresse

L'IA peut analyser les conversations de chat pour identifier les signaux de détresse potentiels ou les préoccupations de sécurité.
La détection n'est pas garantie: Nous ne garantissons pas que tous les signaux de détresse seront détectés.
La précision n'est pas garantie: Les signaux détectés peuvent être de faux positifs ou de faux négatifs.
Pas un substitut à l'évaluation professionnelle: La détection de l'IA n'est pas un substitut à l'évaluation professionnelle de la santé mentale ou aux services d'urgence.

5. Contrôles utilisateur

Lorsque applicable:

Les utilisateurs peuvent choisir d'utiliser ou non les fonctionnalités activées par l'IA.
Les utilisateurs peuvent désactiver les fonctionnalités IA dans les Paramètres si disponible.
Les utilisateurs peuvent examiner et corriger les détails du profil qui influencent la personnalisation.
Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas utiliser les fonctionnalités de chat s'ils préfèrent ne pas interagir avec l'IA.

6. Mesures de sécurité et de qualité

Nous utilisons des garanties destinées à:

Réduire les sorties nuisibles
Prévenir l'accès non autorisé
Limiter le traitement à l'objectif prévu
Filtrer le contenu inapproprié ou dangereux lorsque possible

Cependant, aucun système n'est parfait, et les sorties de l'IA peuvent encore contenir des erreurs ou du contenu inapproprié.

7. Services IA tiers

CareAI peut utiliser des services IA tiers pour alimenter certaines fonctionnalités. Ces services sont soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous sélectionnons des fournisseurs de services qui s'alignent sur nos normes de protection des données, mais nous ne sommes pas responsables des pratiques des fournisseurs IA tiers.

8. Limitations et avertissements

Aucune prise de décision autonome: L'IA ne prend pas de décisions autonomes en votre nom. Vous restez responsable de toutes les décisions.
Aucun remplacement de professionnels: L'IA ne remplace pas les professionnels de santé qualifiés, les services d'urgence ou le jugement médical professionnel.
Base de meilleur effort: Les fonctionnalités IA sont fournies sur une base de "meilleur effort". Nous ne garantissons pas la précision, l'exhaustivité ou la disponibilité.

9. Contact

Questions sur les fonctionnalités IA: support@careai.app

Journal des Changements:

v1.1 (22 janvier 2026): Ajout d'une couverture explicite pour les fonctionnalités CHAT-11 incluant l'assistance de chat, la détection de signaux de détresse, les informations sur les médicaments et les limitations IA liées à la santé. Clarification que les sorties de l'IA ne sont pas des conseils médicaux et ne remplacent pas le jugement professionnel.
v1.0 (17 décembre 2025): Version initiale.