Lignes Directrices de Sécurité de CareAI (Français)

Date d'entrée en vigueur: 2026-01-22
Version: 1.1
Dernière mise à jour: 22 janvier 2026

Langue régissant: En cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaut.

CareAI est conçu pour soutenir le bien-être et la coordination des soins. Ces lignes directrices vous aident à utiliser CareAI en toute sécurité.

1. Sécurité médicale

CareAI n'est pas un dispositif médical et ne diagnostique ni ne traite les conditions.
Suivez toujours les conseils d'un clinicien pour les médicaments et le traitement. N'utilisez pas le contenu informatif de CareAI pour prendre des décisions médicales sans consulter un professionnel de santé qualifié.
Confirmez les noms de médicaments, dosages et horaires avant de vous fier aux rappels. Vérifiez toutes les informations sur les médicaments avec votre prestataire de soins de santé.
Les informations sur les médicaments sont uniquement informatives. Toute information sur les médicaments affichée dans CareAI, y compris les informations provenant de sources FDA/OpenFDA, est uniquement à des fins éducatives et de référence. Elle ne doit pas être utilisée à des fins de dosage, de prescription ou de diagnostic.
Aucun dosage ou prescription personnalisé. CareAI ne fournit pas de recommandations de dosage, d'orientation de prescription ou de conseils de traitement personnalisés.

Les réponses du chat ne sont pas des conseils médicaux. Les fonctionnalités de chat de CareAI fournissent des réponses informatives basées sur des données publiquement disponibles et des connaissances générales. Ces réponses ne doivent pas être utilisées pour prendre des décisions médicales.
Consultez des professionnels qualifiés. Les réponses du chat ne remplacent pas la consultation avec des professionnels de santé qualifiés. Consultez toujours un professionnel de santé pour des conseils médicaux, un diagnostic et un traitement.
L'IA peut être inexacte. Les réponses de l'IA peuvent ne pas être précises, complètes ou appropriées pour votre situation médicale spécifique. Vérifiez toujours les informations importantes avec des professionnels qualifiés.
"Demander à Mon Médecin" est uniquement un outil de communication. La fonctionnalité "Demander à Mon Médecin" facilite la communication entre vous et votre médecin lié. CareAI ne fournit pas de conseils médicaux via cette fonctionnalité. Tout conseil médical provient de votre médecin lié dans sa capacité professionnelle indépendante.

Ne comptez pas uniquement sur CareAI pour les urgences. CareAI n'est pas un service d'urgence et ne peut pas garantir la détection, la notification ou la réponse.
En situations urgentes, appelez immédiatement votre numéro d'urgence local (par exemple, 911, 112 ou votre numéro d'urgence local).
La détection de détresse n'est pas garantie. Les fonctionnalités de détection de signaux de détresse de CareAI sont fournies sur une base de "meilleur effort" et peuvent échouer à détecter tous les signaux de détresse.
Les notifications d'escalade ne sont pas garanties. Les notifications aux membres de l'équipe de soins peuvent être retardées ou échouer en raison de limitations techniques.
N'attendez pas les fonctionnalités de CareAI. Les situations d'urgence nécessitent une attention médicale professionnelle immédiate. Ne retardez pas la recherche de soins d'urgence basés sur les fonctionnalités ou réponses de CareAI.

Utilisez des mots de passe forts et gardez votre appareil verrouillé.
Liez/invitez uniquement les membres de l'équipe de soins de confiance.
Examinez les autorisations et désactivez l'accès dont vous n'avez pas besoin (microphone, notifications, etc.).
Examinez régulièrement les membres de l'équipe de soins liés et supprimez l'accès pour toute personne en qui vous n'avez plus confiance.

Utilisez un langage respectueux et ne partagez pas d'informations sensibles inutilement.
Signalez tout comportement abusif ou suspect à support@careai.app.
Soyez conscient que le contenu du chat peut être traité pour la détection de détresse et peut être partagé avec les membres de l'équipe de soins liés lorsqu'autorisé.

Certaines fonctionnalités nécessitent un internet stable et des autorisations de notification.
Si vous voyez des erreurs ou des données manquantes, vérifiez la connectivité internet et réessayez.
Assurez-vous que les fonctionnalités d'appel d'urgence de votre appareil sont activées et fonctionnelles.
Gardez votre application mise à jour vers la dernière version pour les améliorations de sécurité et de fiabilité.

Utilisez CareAI comme un outil de soutien, pas comme un remplacement pour les soins professionnels.
Vérifiez les informations importantes avec des professionnels de santé qualifiés.
Ne prenez pas de décisions médicales basées uniquement sur le contenu informatif de CareAI.
Recherchez des soins médicaux professionnels lorsque nécessaire, surtout dans les situations d'urgence.
Comprenez les limitations des fonctionnalités assistées par IA et de la détection de détresse.

Vous devriez rechercher une aide médicale professionnelle immédiate si:

Vous rencontrez une urgence médicale
Vous avez des préoccupations concernant votre santé ou vos médicaments
Vous avez besoin de conseils médicaux, de diagnostic ou de traitement
Vous rencontrez une détresse ou une crise de santé mentale
Vous avez des questions sur les interactions médicamenteuses ou les effets secondaires

Ne comptez pas sur CareAI pour fournir des soins médicaux professionnels ou des services d'urgence.

Questions de sécurité: support@careai.app

Journal des Changements:

v1.1 (22 janvier 2026): Ajout d'une couverture explicite pour les fonctionnalités CHAT-11 incluant les limitations d'informations sur les médicaments, la sécurité de l'assistance de chat, les limitations de détection de détresse et l'orientation de dépendance responsable. Clarification de quand rechercher de l'aide professionnelle.
v1.0 (17 décembre 2025): Version initiale.