CareAI AI पारदर्शिता सूचना (हिंदी)

प्रभावी तिथि: 2026-01-22
संस्करण: 1.1
अंतिम अपडेट: 22 जनवरी 2026

शासी भाषा: अनुवादों के बीच विसंगति के मामले में, अंग्रेजी संस्करण प्राथमिकता रखता है।

CareAI उपयोगकर्ता अनुभव का समर्थन करने और सुझाव प्रदान करने के लिए स्वचालित और AI-सहायक कार्यक्षमता का उपयोग कर सकता है। यह सूचना बताती है कि ये सुविधाएं उच्च स्तर पर कैसे काम करती हैं।

1. AI का उपयोग किसके लिए किया जा सकता है

सक्षम मॉड्यूल के आधार पर, AI-सहायक सुविधाएं निम्नलिखित में मदद कर सकती हैं:

अनुस्मारक वाक्यांश या सहायक संदेश उत्पन्न करना
उपयोगकर्ता-अनुकूल अंतर्दृष्टि के लिए गैर-संवेदनशील ऐप गतिविधि को सारांशित करना
चैट सहायता: दवाओं, स्वास्थ्य विषयों और सामान्य पूछताछ के बारे में उपयोगकर्ता प्रश्नों के लिए सूचनात्मक प्रतिक्रियाएं प्रदान करना
संकट संकेत पहचान: संभावित संकट संकेतों या सुरक्षा चिंताओं की पहचान के लिए चैट वार्तालापों का विश्लेषण करना (केवल सर्वोत्तम प्रयास आधार)
सामग्री सारांश: सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए सार्वजनिक डेटाबेस (उदाहरण के लिए, OpenFDA) से दवा जानकारी को सारांशित करना

2. AI क्या नहीं है

AI आउटपुट चिकित्सा सलाह नहीं हैं। सभी AI-जनित सामग्री केवल सूचनात्मक है और चिकित्सा निर्णय लेने के लिए उपयोग नहीं की जानी चाहिए।
AI एक योग्य चिकित्सक का विकल्प नहीं है। AI निदान, उपचार या दवाएं निर्धारित नहीं कर सकता।
AI गलत या अधूरा हो सकता है। AI प्रतिक्रियाओं में त्रुटियां, पुरानी जानकारी हो सकती है, या आपकी विशिष्ट स्थिति के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती हैं।
AI आपातकालीन सेवाएं प्रदान नहीं करता है। AI-सहायक सुविधाएं आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने या तत्काल पेशेवर चिकित्सा देखभाल की तलाश करने का विकल्प नहीं हैं।
AI पहचान सटीकता की गारंटी नहीं देता है। संकट संकेत पहचान सर्वोत्तम प्रयास आधार पर प्रदान की जाती है और सभी संकेतों का पता लगाने में विफल हो सकती है या गलत सकारात्मक उत्पन्न कर सकती है।

3. AI के लिए उपयोग किए गए डेटा

AI सुविधाएं अनुरोधित कार्य के लिए आवश्यक सीमित उपयोगकर्ता-प्रदत्त संदर्भ का उपयोग कर सकती हैं, जिसमें शामिल हैं:

चैट संदेश और वार्तालाप इतिहास (चैट सहायता और संकट पहचान के लिए)
दवा क्वेरी और पूछताछ (सूचनात्मक प्रतिक्रियाओं के लिए)
उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल जानकारी (व्यक्तिगतकरण के लिए, जहां लागू हो)

हमारा लक्ष्य किसी भी AI घटक को भेजे गए डेटा को कम करना है और हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार डेटा को संसाधित करना है।

4. स्वास्थ्य-संबंधी AI सुविधाएं

4.1 दवा जानकारी

AI सार्वजनिक डेटाबेस (उदाहरण के लिए, OpenFDA) से दवा जानकारी को पुनर्प्राप्त और सारांशित कर सकता है।
यह जानकारी केवल सूचनात्मक है और खुराक, निर्धारण या नैदानिक उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं की जानी चाहिए।
AI व्यक्तिगत खुराक सिफारिशें या उपचार सलाह प्रदान नहीं करता है।

4.2 चैट सहायता

AI सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा और सामान्य ज्ञान के आधार पर सूचनात्मक प्रतिक्रियाएं प्रदान करता है。
चैट प्रतिक्रियाएं चिकित्सा सलाह नहीं हैं और योग्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के साथ परामर्श को प्रतिस्थापित नहीं करनी चाहिए।
AI प्रतिक्रियाएं आपकी विशिष्ट चिकित्सा स्थिति के लिए सटीक, पूर्ण या उपयुक्त नहीं हो सकती हैं।

4.3 संकट संकेत पहचान

AI संभावित संकट संकेतों या सुरक्षा चिंताओं की पहचान के लिए चैट वार्तालापों का विश्लेषण कर सकता है।
पहचान की गारंटी नहीं है: हम गारंटी नहीं देते हैं कि सभी संकट संकेतों का पता लगाया जाएगा।
सटीकता की गारंटी नहीं है: पहचाने गए संकेत गलत सकारात्मक या गलत नकारात्मक हो सकते हैं।
पेशेवर मूल्यांकन का विकल्प नहीं: AI पहचान पेशेवर मानसिक स्वास्थ्य मूल्यांकन या आपातकालीन सेवाओं का विकल्प नहीं है।

5. उपयोगकर्ता नियंत्रण

जहां लागू हो:

उपयोगकर्ता चुन सकते हैं कि AI-सक्षम सुविधाओं का उपयोग करना है या नहीं।
उपयोगकर्ता सेटिंग्स में AI सुविधाओं को अक्षम कर सकते हैं यदि उपलब्ध है।
उपयोगकर्ता व्यक्तिगतकरण को प्रभावित करने वाले प्रोफ़ाइल विवरणों की समीक्षा और सुधार कर सकते हैं।
उपयोगकर्ता चैट सुविधाओं का उपयोग नहीं करना चुन सकते हैं यदि वे AI के साथ बातचीत नहीं करना पसंद करते हैं।

6. सुरक्षा और गुणवत्ता उपाय

हम ऐसे सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं जो:

हानिकारक आउटपुट को कम करने के लिए
अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए
प्रसंस्करण को इच्छित उद्देश्य तक सीमित करने के लिए
जहां संभव हो अनुचित या असुरक्षित सामग्री को फ़िल्टर करने के लिए

हालांकि, कोई भी सिस्टम सही नहीं है, और AI आउटपुट में अभी भी त्रुटियां या अनुचित सामग्री हो सकती है。

7. तृतीय-पक्ष AI सेवाएं

CareAI कुछ सुविधाओं को शक्ति प्रदान करने के लिए तृतीय-पक्ष AI सेवाओं का उपयोग कर सकता है। ये सेवाएं अपने स्वयं के नियमों और गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं। हम ऐसे सेवा प्रदाताओं का चयन करते हैं जो हमारे डेटा सुरक्षा मानकों के साथ संरेखित होते हैं, लेकिन हम तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं की प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

8. सीमाएं और अस्वीकरण

कोई स्वायत्त निर्णय लेने नहीं: AI आपकी ओर से स्वायत्त निर्णय नहीं लेता है। आप सभी निर्णयों के लिए जिम्मेदार रहते हैं।
पेशेवरों का कोई विकल्प नहीं: AI योग्य स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों, आपातकालीन सेवाओं या पेशेवर चिकित्सा निर्णय को प्रतिस्थापित नहीं करता है।
सर्वोत्तम प्रयास आधार: AI सुविधाएं "सर्वोत्तम प्रयास" आधार पर प्रदान की जाती हैं। हम सटीकता, पूर्णता या उपलब्धता की गारंटी नहीं देते हैं।

9. संपर्क

AI सुविधाओं के बारे में प्रश्न: support@careai.app

परिवर्तन लॉग:

v1.1 (22 जनवरी 2026): CHAT-11 सुविधाओं के लिए स्पष्ट कवरेज जोड़ा गया, जिसमें चैट सहायता, संकट संकेत पहचान, दवा जानकारी और स्वास्थ्य-संबंधी AI सीमाएं शामिल हैं। स्पष्ट किया गया कि AI आउटपुट चिकित्सा सलाह नहीं हैं और पेशेवर निर्णय को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं।
v1.0 (17 दिसंबर 2025): प्रारंभिक संस्करण।