CareAI आपातकालीन बयान (हिंदी)

प्रभावी तिथि: 2026-01-22
संस्करण: 1.1
अंतिम अपडेट: 22 जनवरी 2026

शासी भाषा: अनुवादों के बीच विसंगति के मामले में, अंग्रेजी संस्करण प्राथमिकता रखता है।

CareAI अनुस्मारक, अलर्ट, SOS-संबंधी उपकरण और संकट संकेत पहचान सुविधाएं प्रदान कर सकता है। हालांकि:

महत्वपूर्ण

• CareAI एक आपातकालीन सेवा नहीं है।
• CareAI नेटवर्क स्थितियों, डिवाइस सेटिंग्स, अनुमतियों या तृतीय-पक्ष निर्भरताओं के कारण अलर्ट के वितरण की गारंटी नहीं दे सकता है।
• आपको आपातकालीन सहायता के लिए अनुरोध करने के एकमात्र तरीके के रूप में CareAI पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
• संकट संकेत पहचान की गारंटी नहीं है। CareAI की संकट पहचान सुविधाएं "सर्वोत्तम प्रयास" के आधार पर प्रदान की जाती हैं और सभी संकट संकेतों का पता लगाने में विफल हो सकती हैं या गलत सकारात्मक या गलत नकारात्मक उत्पन्न कर सकती हैं।
• एस्केलेशन सूचनाएं गारंटीशुदा नहीं हैं। देखभाल टीम सदस्यों (अभिभावकों, डॉक्टरों) को सूचनाएं हमारे नियंत्रण से बाहर तकनीकी सीमाओं के कारण विलंबित हो सकती हैं या विफल हो सकती हैं।

आपातकाल में क्या करें

यदि आपको लगता है कि कोई आपातकाल है:

1. तुरंत अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें (उदाहरण के लिए, 911, 112, या आपका स्थानीय आपातकालीन नंबर)।
2. CareAI की पहचान या सूचना सुविधाओं की प्रतीक्षा न करें। आपातकालीन स्थितियों के लिए तत्काल पेशेवर चिकित्सा ध्यान की आवश्यकता होती है।
3. यदि संभव हो तो आस-पास के लोगों से मदद लें।
4. CareAI पर भरोसा न करें आपकी ओर से आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने के लिए।

संकट संकेत पहचान सीमाएं

CareAI में ऐसी सुविधाएं शामिल हो सकती हैं जो चैट वार्तालापों में संकट संकेतों या सुरक्षा चिंताओं का पता लगाने का प्रयास करती हैं। इन सुविधाओं की महत्वपूर्ण सीमाएं हैं:

• पहचान की कोई गारंटी नहीं: हम गारंटी नहीं देते हैं कि सभी संकट संकेतों का पता लगाया जाएगा। पहचान निम्नलिखित कारणों से विफल हो सकती है:
  • भाषा भिन्नताएं और संदर्भ
  • पहचान एल्गोरिदम की तकनीकी सीमाएं
  • नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याएं
  • डिवाइस या ऐप खराबी
• सटीकता की कोई गारंटी नहीं: पहचाने गए संकेत गलत सकारात्मक या गलत नकारात्मक हो सकते हैं। पहचान प्रणाली पेशेवर मानसिक स्वास्थ्य मूल्यांकन या आपातकालीन सेवाओं का विकल्प नहीं है।
• प्रतिक्रिया समय की कोई गारंटी नहीं: भले ही संकट संकेत का पता लगाया जाए, हम गारंटी नहीं देते हैं कि सूचनाएं तुरंत वितरित की जाएंगी या देखभाल टीम सदस्य समय पर प्रतिक्रिया देंगे।

देखभाल टीम में एस्केलेशन

यदि संकट संकेतों का पता लगाया जाता है, तो CareAI लिंक किए गए अभिभावकों या डॉक्टरों को सूचित करने का प्रयास कर सकता है। हालांकि:

• सूचनाएं नेटवर्क कनेक्टिविटी, डिवाइस समस्याओं, ऐप अनुमतियों या अन्य तकनीकी सीमाओं के कारण विलंबित हो सकती हैं।
• सूचनाएं तकनीकी समस्याओं के कारण वितरित करने में विफल हो सकती हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं।
• हम गारंटी नहीं देते हैं कि लिंक किए गए अभिभावक या डॉक्टर समय पर या बिल्कुल भी सूचनाएं प्राप्त, पढ़ेंगे या प्रतिक्रिया देंगे।
• एस्केलेशन आपातकालीन सेवाओं का विकल्प नहीं है। भले ही देखभाल टीम सदस्यों को सूचित किया जाए, आपको किसी भी आपातकालीन स्थिति में तुरंत आपातकालीन सेवाओं को कॉल करना चाहिए।

सर्वोत्तम प्रथाएं

• हमेशा अपना स्थानीय आपातकालीन नंबर आसानी से उपलब्ध रखें।
• अपने डिवाइस पर आपातकालीन कॉलिंग सुविधाओं को अक्षम न करें।
• अपने डिवाइस की आपातकालीन कॉलिंग क्षमता का नियमित रूप से परीक्षण करें।
• अपने देखभाल टीम सदस्यों को अपनी आपातकालीन प्राथमिकताओं और संपर्कों के बारे में सूचित करें।
• आपातकालीन स्थितियों के लिए केवल CareAI पर भरोसा न करें।

संपर्क

आपातकालीन सुविधाओं के बारे में प्रश्न: support@careai.app

परिवर्तन लॉग:

• v1.1 (22 जनवरी 2026): CHAT-11 संकट संकेत पहचान सीमाओं, एस्केलेशन सूचना सीमाओं और आपातकालीन सेवा अस्वीकरण के लिए स्पष्ट कवरेज जोड़ा गया। स्पष्ट किया गया कि संकट पहचान और एस्केलेशन केवल सर्वोत्तम प्रयास आधार पर हैं और गारंटीशुदा नहीं हैं।
• v1.0 (17 दिसंबर 2025): प्रारंभिक संस्करण।