CareAI Avviso di Trasparenza AI (Italiano)
Data di entrata in vigore: 2026-01-22
Versione: 1.1
Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026
Lingua di riferimento: In caso di discrepanza tra le traduzioni, prevale la versione inglese.
CareAI può utilizzare funzionalità automatizzate e assistite dall'AI per supportare l'esperienza utente e fornire suggerimenti. Questo avviso spiega come queste funzionalità funzionano ad alto livello.
1. Per cosa può essere utilizzata l'AI
A seconda dei moduli abilitati, le funzionalità assistite dall'AI possono aiutare con:
- Generazione di frasi di promemoria o messaggi di supporto
- Riepilogo dell'attività dell'app non sensibile per approfondimenti user-friendly
- Assistenza chat: Fornitura di risposte informative alle domande degli utenti su farmaci, argomenti sanitari e richieste generali
- Rilevamento del segnale di pericolo: Analisi delle conversazioni chat per identificare potenziali segnali di pericolo o preoccupazioni per la sicurezza (solo su base "miglior sforzo")
- Riassunto dei contenuti: Riassunto delle informazioni sui farmaci da database pubblici (ad esempio, OpenFDA) a scopo informativo
2. Cosa non è l'AI
- Le uscite AI non sono consulenza medica. Tutti i contenuti generati dall'AI sono solo informativi e non dovrebbero essere utilizzati per prendere decisioni mediche.
- L'AI non sostituisce un clinico qualificato. L'AI non può diagnosticare, trattare o prescrivere farmaci.
- L'AI può essere imprecisa o incompleta. Le risposte AI possono contenere errori, informazioni obsolete o potrebbero non essere appropriate per la tua situazione specifica.
- L'AI non fornisce servizi di emergenza. Le funzionalità assistite dall'AI non sono un sostituto per chiamare i servizi di emergenza o cercare cure mediche professionali immediate.
- L'AI non garantisce l'accuratezza del rilevamento. Il rilevamento del segnale di pericolo è fornito su base "miglior sforzo" e potrebbe non rilevare tutti i segnali o produrre falsi positivi.
3. Dati utilizzati per l'AI
Le funzionalità AI possono utilizzare un contesto limitato fornito dall'utente necessario per la funzione richiesta, inclusi:
- Messaggi chat e cronologia delle conversazioni (per assistenza chat e rilevamento del pericolo)
- Query e richieste sui farmaci (per risposte informative)
- Informazioni sul profilo utente (per personalizzazione, ove applicabile)
Miriamo a minimizzare i dati inviati a qualsiasi componente AI e processare i dati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.
4. Funzionalità AI relative alla salute
4.1 Informazioni sui farmaci
- L'AI può recuperare e riassumere informazioni sui farmaci da database pubblici (ad esempio, OpenFDA).
- Queste informazioni sono solo informative e non dovrebbero essere utilizzate per scopi di dosaggio, prescrizione o diagnostica.
- L'AI non fornisce raccomandazioni sul dosaggio personalizzate o consigli sul trattamento.
4.2 Assistenza chat
- L'AI fornisce risposte informative basate su dati pubblicamente disponibili e conoscenza generale.
- Le risposte della chat non sono consulenza medica e non dovrebbero sostituire la consultazione con professionisti sanitari qualificati.
- Le risposte AI potrebbero non essere accurate, complete o appropriate per la tua situazione medica specifica.
4.3 Rilevamento del segnale di pericolo
- L'AI può analizzare le conversazioni chat per identificare potenziali segnali di pericolo o preoccupazioni per la sicurezza.
- Il rilevamento non è garantito: Non garantiamo che tutti i segnali di pericolo saranno rilevati.
- L'accuratezza non è garantita: I segnali rilevati possono essere falsi positivi o falsi negativi.
- Non un sostituto per la valutazione professionale: Il rilevamento AI non è un sostituto per la valutazione professionale della salute mentale o i servizi di emergenza.
5. Controlli utente
Ove applicabile:
- Gli utenti possono scegliere se utilizzare funzionalità abilitate all'AI.
- Gli utenti possono disabilitare le funzionalità AI nelle Impostazioni se disponibili.
- Gli utenti possono rivedere e correggere i dettagli del profilo che influenzano la personalizzazione.
- Gli utenti possono scegliere di non utilizzare le funzionalità chat se preferiscono non interagire con l'AI.
6. Misure di sicurezza e qualità
Utilizziamo salvaguardie intese a:
- Ridurre le uscite dannose
- Prevenire l'accesso non autorizzato
- Limitare l'elaborazione allo scopo previsto
- Filtrare contenuti inappropriati o non sicuri ove possibile
Tuttavia, nessun sistema è perfetto e le uscite AI possono ancora contenere errori o contenuti inappropriati.
7. Servizi AI di terze parti
CareAI può utilizzare servizi AI di terze parti per alimentare determinate funzionalità. Questi servizi sono soggetti ai propri termini e politiche sulla privacy. Selezioniamo fornitori di servizi che si allineano con i nostri standard di protezione dei dati, ma non siamo responsabili delle pratiche dei fornitori AI di terze parti.
8. Limitazioni e dichiarazioni di non responsabilità
- Nessuna decisione autonoma: L'AI non prende decisioni autonome per tuo conto. Rimani responsabile di tutte le decisioni.
- Nessuna sostituzione di professionisti: L'AI non sostituisce professionisti sanitari qualificati, servizi di emergenza o giudizio medico professionale.
- Base di miglior sforzo: Le funzionalità AI sono fornite su base "miglior sforzo". Non garantiamo accuratezza, completezza o disponibilità.
9. Contatti
Domande sulle funzionalità AI: support@careai.app
Registro delle modifiche:
- v1.1 (22 gennaio 2026): Aggiunta copertura esplicita per le funzionalità CHAT-11 inclusa assistenza chat, rilevamento del segnale di pericolo, informazioni sui farmaci e limitazioni AI relative alla salute. Chiarito che le uscite AI non sono consulenza medica e non sostituiscono il giudizio professionale.
- v1.0 (17 dicembre 2025): Versione iniziale.