CareAI Dichiarazione di Emergenza (Italiano)

Data di entrata in vigore: 2026-01-22
Versione: 1.1
Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026

Lingua di riferimento: In caso di discrepanza tra le traduzioni, prevale la versione inglese.

CareAI può fornire promemoria, avvisi, strumenti relativi al SOS e funzionalità di rilevamento del segnale di pericolo. Tuttavia:

Importante

CareAI non è un servizio di emergenza.
CareAI non può garantire la consegna di avvisi a causa di condizioni di rete, impostazioni del dispositivo, autorizzazioni o dipendenze di terze parti.
Non devi fare affidamento esclusivamente su CareAI come unico metodo per richiedere aiuto di emergenza.
Il rilevamento del segnale di pericolo non è garantito. Le funzionalità di rilevamento del pericolo di CareAI sono fornite su base "miglior sforzo" e potrebbero non rilevare tutti i segnali di pericolo o produrre falsi positivi o falsi negativi.
Le notifiche di escalation non sono garantite. Le notifiche ai membri del team di assistenza (tutori, medici) possono essere ritardate o fallire a causa di limitazioni tecniche oltre il nostro controllo.

Cosa fare in un'emergenza

Se ritieni che ci sia un'emergenza:

Chiama immediatamente il tuo numero di emergenza locale (ad esempio, 911, 112 o il tuo numero di emergenza locale).
Non aspettare le funzionalità di rilevamento o notifica di CareAI. Le situazioni di emergenza richiedono un'attenzione medica professionale immediata.
Cerca aiuto da persone vicine se possibile.
Non fare affidamento su CareAI per contattare i servizi di emergenza per tuo conto.

Limitazioni del rilevamento del segnale di pericolo

CareAI può includere funzionalità che tentano di rilevare segnali di pericolo o preoccupazioni per la sicurezza nelle conversazioni chat. Queste funzionalità hanno limitazioni significative:

Nessuna garanzia di rilevamento: Non garantiamo che tutti i segnali di pericolo saranno rilevati. Il rilevamento può fallire a causa di:
- Variazioni linguistiche e contesto
- Limitazioni tecniche degli algoritmi di rilevamento
- Problemi di connettività di rete
- Malfunzionamenti del dispositivo o dell'app
Nessuna garanzia di accuratezza: I segnali rilevati possono essere falsi positivi o falsi negativi. Il sistema di rilevamento non è un sostituto per la valutazione professionale della salute mentale o i servizi di emergenza.
Nessuna garanzia del tempo di risposta: Anche se viene rilevato un segnale di pericolo, non garantiamo che le notifiche saranno consegnate immediatamente o che i membri del team di assistenza risponderanno in modo tempestivo.

Escalation al team di assistenza

Se vengono rilevati segnali di pericolo, CareAI può tentare di notificare i Tutori o i Medici collegati. Tuttavia:

Le notifiche possono essere ritardate a causa di connettività di rete, problemi del dispositivo, autorizzazioni dell'app o altre limitazioni tecniche.
Le notifiche possono non essere consegnate a causa di problemi tecnici oltre il nostro controllo.
Non garantiamo che i Tutori o i Medici collegati riceveranno, leggeranno o risponderanno alle notifiche in modo tempestivo o affatto.
L'escalation non sostituisce i servizi di emergenza. Anche se i membri del team di assistenza sono notificati, dovresti comunque chiamare immediatamente i servizi di emergenza in qualsiasi situazione di emergenza.

Best practices

Abbi sempre il tuo numero di emergenza locale facilmente disponibile.
Non disabilitare le funzionalità di chiamata di emergenza sul tuo dispositivo.
Testa regolarmente la capacità di chiamata di emergenza del tuo dispositivo.
Informa i membri del tuo team di assistenza sulle tue preferenze e contatti di emergenza.
Non fare affidamento esclusivamente su CareAI per situazioni di emergenza.

Contatti

Domande sulle funzionalità di emergenza: support@careai.app

Registro delle modifiche:

v1.1 (22 gennaio 2026): Aggiunta copertura esplicita per le limitazioni del rilevamento del segnale di pericolo CHAT-11, limitazioni delle notifiche di escalation e dichiarazioni di non responsabilità del servizio di emergenza. Chiarito che il rilevamento del pericolo e l'escalation sono forniti solo su base "miglior sforzo" e non sono garantiti.
v1.0 (17 dicembre 2025): Versione iniziale.