CareAI Linee Guida per la Sicurezza (Italiano)
Data di entrata in vigore: 2026-01-22
Versione: 1.1
Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026
Lingua di riferimento: In caso di discrepanza tra le traduzioni, prevale la versione inglese.
CareAI è progettato per supportare il benessere e il coordinamento dell'assistenza. Queste linee guida ti aiutano a utilizzare CareAI in modo sicuro.
1. Sicurezza medica
- CareAI non è un dispositivo medico e non diagnostica o tratta condizioni.
- Segui sempre il consiglio di un clinico per farmaci e trattamento. Non utilizzare i contenuti informativi di CareAI per prendere decisioni mediche senza consultare un professionista sanitario qualificato.
- Conferma nomi, dosaggi e programmi dei farmaci prima di fare affidamento sui promemoria. Verifica tutte le informazioni sui farmaci con il tuo fornitore di assistenza sanitaria.
- Le informazioni sui farmaci sono solo informative. Qualsiasi informazione sui farmaci visualizzata in CareAI, inclusi informazioni da fonti FDA/OpenFDA, è solo a scopo educativo e di riferimento. Non dovrebbe essere utilizzata per scopi di dosaggio, prescrizione o diagnostica.
- Nessun dosaggio o prescrizione personalizzati. CareAI non fornisce raccomandazioni sul dosaggio, linee guida per la prescrizione o consigli sul trattamento personalizzati.
2. Sicurezza dell'assistenza chat e AI
- Le risposte della chat non sono consulenza medica. Le funzionalità di chat di CareAI forniscono risposte informative basate su dati pubblicamente disponibili e conoscenza generale. Queste risposte non dovrebbero essere utilizzate per prendere decisioni mediche.
- Consulta professionisti qualificati. Le risposte della chat non sostituiscono la consultazione con professionisti sanitari qualificati. Consulta sempre un professionista sanitario per consigli medici, diagnosi e trattamento.
- L'AI può essere imprecisa. Le risposte AI potrebbero non essere accurate, complete o appropriate per la tua situazione medica specifica. Verifica sempre le informazioni importanti con professionisti qualificati.
- "Chiedi al mio Medico" è solo uno strumento di comunicazione. La funzionalità "Chiedi al mio Medico" facilita la comunicazione tra te e il tuo medico collegato. CareAI non fornisce consulenza medica attraverso questa funzionalità. Eventuali consigli medici provengono dal tuo medico collegato nella sua capacità professionale indipendente.
3. Sicurezza di emergenza
- Non fare affidamento esclusivamente su CareAI per le emergenze. CareAI non è un servizio di emergenza e non può garantire il rilevamento, la notifica o la risposta.
- In situazioni urgenti, chiama immediatamente il tuo numero di emergenza locale (ad esempio, 911, 112 o il tuo numero di emergenza locale).
- Il rilevamento del pericolo non è garantito. Le funzionalità di rilevamento del segnale di pericolo di CareAI sono fornite su base "miglior sforzo" e potrebbero non rilevare tutti i segnali di pericolo.
- Le notifiche di escalation non sono garantite. Le notifiche ai membri del team di assistenza possono essere ritardate o fallire a causa di limitazioni tecniche.
- Non aspettare le funzionalità di CareAI. Le situazioni di emergenza richiedono un'attenzione medica professionale immediata. Non ritardare la ricerca di cure di emergenza basandoti sulle funzionalità o risposte di CareAI.
4. Sicurezza dell'account e della privacy
- Usa password forti e mantieni il dispositivo bloccato.
- Collega/invita solo membri del team di assistenza di fiducia.
- Rivedi le autorizzazioni e disabilita l'accesso che non ti serve (microfono, notifiche, ecc.).
- Rivedi regolarmente i membri del team di assistenza collegati e rimuovi l'accesso per chiunque non ti fidi più.
5. Sicurezza della comunicazione
- Usa un linguaggio rispettoso e non condividere informazioni sensibili inutilmente.
- Segnala comportamenti abusivi o sospetti a support@careai.app.
- Sii consapevole che i contenuti della chat possono essere elaborati per il rilevamento del pericolo e possono essere condivisi con membri del team di assistenza collegati quando autorizzati.
6. Dispositivo e connettività
- Alcune funzionalità richiedono Internet stabile e autorizzazioni per le notifiche.
- Se vedi errori o dati mancanti, verifica la connettività Internet e riprova.
- Assicurati che le funzionalità di chiamata di emergenza del tuo dispositivo siano abilitate e funzionali.
- Mantieni la tua app aggiornata all'ultima versione per miglioramenti di sicurezza e affidabilità.
7. Affidamento responsabile
- Usa CareAI come strumento di supporto, non come sostituto dell'assistenza professionale.
- Verifica informazioni importanti con professionisti sanitari qualificati.
- Non prendere decisioni mediche basandoti esclusivamente sui contenuti informativi di CareAI.
- Cerca cure mediche professionali quando necessario, specialmente in situazioni di emergenza.
- Comprendi le limitazioni delle funzionalità assistite dall'AI e del rilevamento del pericolo.
8. Quando cercare aiuto professionale
Dovresti cercare immediatamente aiuto medico professionale se:
- Stai vivendo un'emergenza medica
- Hai preoccupazioni sulla tua salute o sui farmaci
- Hai bisogno di consigli medici, diagnosi o trattamento
- Stai vivendo angoscia o crisi di salute mentale
- Hai domande su interazioni farmacologiche o effetti collaterali
Non fare affidamento su CareAI per fornire cure mediche professionali o servizi di emergenza.
9. Contatti
Domande sulla sicurezza: support@careai.app
Registro delle modifiche:
- v1.1 (22 gennaio 2026): Aggiunta copertura esplicita per le funzionalità CHAT-11 inclusi limitazioni delle informazioni sui farmaci, sicurezza dell'assistenza chat, limitazioni del rilevamento del pericolo e guida all'affidamento responsabile. Chiarito quando cercare aiuto professionale.
- v1.0 (17 dicembre 2025): Versione iniziale.