CareAI Termini di Utilizzo (Italiano)

Data di entrata in vigore: 2026-01-22
Versione: 1.2
Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026

Lingua di riferimento: In caso di discrepanza tra le traduzioni, prevale la versione inglese.

Questi Termini di Utilizzo ("Termini") regolano il tuo accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile CareAI e dei servizi correlati ("CareAI", "Servizio"). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti questi Termini.

1. Chi siamo

CareAI è gestito dal proprietario/operatore CareAI ("noi", "nostro").
Contatto: support@careai.app

2. Idoneità e account

Devi fornire informazioni accurate sull'account e mantenerle aggiornate.
Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività sotto il tuo account.
Non devi utilizzare l'e-mail o le informazioni di identificazione di un'altra persona.

3. Scopo e limitazioni del servizio

CareAI supporta anziani, caregiver/membri della famiglia e professionisti medici con funzionalità come promemoria, log e strumenti di comunicazione.

CareAI non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi o trattamento medico.
Dovresti cercare consulenza medica professionale per qualsiasi domanda sulla salute.

CareAI non fornisce consulenza medica, raccomandazioni di trattamento o supporto alle decisioni cliniche. Gli utenti rimangono responsabili di seguire le istruzioni fornite dai loro fornitori di assistenza sanitaria.

3.1 Dichiarazione di non responsabilità per informazioni mediche

Nessuna consulenza medica / Nessuna diagnosi / Nessun trattamento:

CareAI fornisce solo contenuti informativi, inclusi informazioni sui farmaci provenienti da database pubblici (come OpenFDA). Queste informazioni sono solo a scopo educativo e di riferimento.
CareAI non fornisce raccomandazioni sul dosaggio, linee guida per la prescrizione o servizi diagnostici.
CareAI non sostituisce il giudizio medico professionale, la consultazione con fornitori di assistenza sanitaria qualificati o i servizi medici di emergenza.
Qualsiasi informazione sui farmaci visualizzata nell'app, inclusi informazioni da fonti FDA/OpenFDA, è solo informativa e non dovrebbe essere utilizzata per prendere decisioni mediche.

3.2 Indipendenza di terze parti

I medici agiscono in modo indipendente: Quando utilizzi la funzione "Chiedi al mio Medico", eventuali risposte o comunicazioni da medici collegati sono fornite da quei medici nella loro capacità professionale indipendente. CareAI è solo un facilitatore e non controlla, approva o assume la responsabilità per i consigli medici, le opinioni o le azioni dei medici collegati.
Nessuna relazione di agenzia: I medici collegati, i tutori e altri membri del team di assistenza non sono agenti, dipendenti o rappresentanti di CareAI.

4. Emergenza e sicurezza

CareAI può includere funzionalità SOS o relative alle emergenze. Queste funzionalità possono fallire a causa di connettività, limitazioni del dispositivo, autorizzazioni o dipendenze di terze parti.

Non fare affidamento esclusivamente su CareAI per le emergenze. Se ritieni che ci sia un'emergenza, chiama immediatamente il tuo numero di emergenza locale.

4.1 Nessuna garanzia del servizio di emergenza

Nessuna garanzia di accuratezza del rilevamento o tempo di risposta: Le funzionalità di rilevamento del segnale di pericolo e di escalation di CareAI sono fornite su base "miglior sforzo". Non garantiamo che tutti i segnali di pericolo saranno rilevati, che le notifiche saranno consegnate immediatamente o che i membri del team di assistenza risponderanno in modo tempestivo.
Non un sostituto dei servizi di emergenza: CareAI non è un sostituto per chiamare i servizi di emergenza (ad esempio, 911, 112 o il tuo numero di emergenza locale). In qualsiasi situazione di emergenza, dovresti chiamare immediatamente i servizi di emergenza.
Limitazioni tecniche: Le notifiche di escalation possono essere ritardate o fallire a causa di connettività di rete, problemi del dispositivo, autorizzazioni dell'app o altre limitazioni tecniche oltre il nostro controllo.

5. Ruoli utente e inviti

Il Servizio supporta diversi ruoli utente (ad esempio, Anziano, Famiglia/Tutore, Medico/Professionista). Alcune relazioni possono richiedere inviti e approvazioni.

Accetti di:

Invitare o collegare account solo dove hai il diritto e l'autorizzazione per farlo.
Utilizzare il Servizio in modo legale, rispettoso e non abusivo.

6. Utilizzo accettabile

Non devi:

Tentare di accedere a dati a cui non sei autorizzato ad accedere.
Interferire o interrompere il Servizio o i controlli di sicurezza.
Caricare malware, sfruttare vulnerabilità o tentare di fare reverse engineering di componenti protetti.
Molestare, minacciare o abusare di altri utenti.

7. Privacy

Il tuo utilizzo è anche disciplinato dall'Informativa sulla Privacy di CareAI (Italiano). Si prega di leggerla attentamente.

8. Contenuti e comunicazioni

Rimani responsabile dei contenuti che invii (ad esempio, messaggi, note, dettagli del profilo).
Possiamo utilizzare sistemi automatizzati per fornire funzionalità (ad esempio, promemoria o suggerimenti). Vedi l'Avviso di trasparenza AI.

9. Abbonamenti e pagamenti

Se vengono offerti piani a pagamento, commissioni e termini di fatturazione saranno presentati nell'app al momento dell'acquisto. Potrebbero applicarsi tasse. L'idoneità al rimborso è disciplinata dalla politica dell'app store applicabile e dalla legge locale.

10. Proprietà intellettuale

CareAI e il suo branding, codice e contenuti sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti. Ricevi una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per utilizzare il Servizio per uso personale in conformità con questi Termini.

11. Disponibilità e modifiche del servizio

Possiamo modificare, sospendere o interrompere il Servizio (in tutto o in parte) in qualsiasi momento. Possiamo anche introdurre limiti o restrizioni per motivi di sicurezza, conformità o operativi.

12. Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare l'accesso se violi questi Termini o se richiesto per sicurezza/conformità. Puoi smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento.

13. Dichiarazioni di non responsabilità

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE". ESCLUDIAMO TUTTE LE GARANZIE NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE.

14. Limitazione della responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi perdita di dati, profitti o avviamento.

14.1 Funzionalità di salute e sicurezza

Limitazione della responsabilità relative alle funzionalità di salute e sicurezza:

Nessuna responsabilità per risultati medici: CareAI non è responsabile per eventuali risultati sanitari, decisioni mediche o conseguenze derivanti dall'uso di informazioni sui farmaci, funzionalità "Chiedi al mio Medico" o qualsiasi altra funzionalità relativa alla salute nell'app.
Nessuna responsabilità per fallimenti di escalation: CareAI non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti da fallimenti, ritardi o imprecisioni nel rilevamento del segnale di pericolo, notifiche di escalation o risposte del team di assistenza.
Nessuna responsabilità per azioni di terze parti: CareAI non è responsabile per le azioni, omissioni, consigli o comunicazioni di medici collegati, tutori o altri membri del team di assistenza che utilizzano il Servizio.
Responsabilità dell'utente: Riconosci di essere l'unico responsabile delle tue decisioni sulla salute e per cercare cure mediche professionali appropriate quando necessario.

15. Legge applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalle leggi e dai regolamenti applicabili nel Regno dell'Arabia Saudita, nella misura applicabile, e qualsiasi protezione obbligatoria dei consumatori rimane inalterata.

16. Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di volta in volta. La versione aggiornata sarà disponibile nell'app con una data di entrata in vigore rivista.

Registro delle modifiche:

v1.2 (22 gennaio 2026): Aggiunta Dichiarazione di non responsabilità per informazioni mediche, clausola di indipendenza di terze parti, Nessuna garanzia del servizio di emergenza e Limitazione della responsabilità per funzionalità di salute e sicurezza. Vedi anche il documento Dichiarazione di sicurezza e medica.
v1.0 (17 dicembre 2025): Versione iniziale.

17. Contatti

Domande su questi Termini: support@careai.app