CareAI AI透明性通知(日本語)
発効日: 2026-01-22
バージョン: 1.1
最終更新: 2026年1月22日
準拠言語: 翻訳に相違がある場合、英語版が優先されます。
CareAIは、ユーザーエクスペリエンスをサポートし、提案を提供するために自動化されたAI支援機能を使用する場合があります。この通知は、それらの機能が高レベルでどのように機能するかを説明します。
1. AIが使用される可能性があるもの
有効なモジュールに応じて、AI支援機能は以下に役立ちます:
- リマインダーのフレージングまたはサポートメッセージの生成
- ユーザーフレンドリーな洞察のための非機密アプリアクティビティの要約
- チャット支援: 薬物、健康トピック、一般的な問い合わせに関するユーザーの質問への情報提供の回答
- 苦痛シグナル検出: チャット会話を分析して、潜在的な苦痛シグナルまたは安全上の懸念を識別(ベストエフォートベースのみ)
- コンテンツ要約: 情報提供の目的で公開データベース(例:OpenFDA)からの薬物情報を要約
2. AIが何でないか
- AI出力は医療アドバイスではありません。 すべてのAI生成コンテンツは情報提供のみであり、医療決定を行うために使用すべきではありません。
- AIは資格のある臨床医を置き換えません。 AIは診断、治療、または薬物を処方することはできません。
- AIは不正確または不完全である可能性があります。 AI応答には、エラー、古い情報が含まれる場合があり、特定の状況に適切でない場合があります。
- AIは緊急サービスを提供しません。 AI支援機能は、緊急サービスへの電話または即座の専門医療を求めることの代替ではありません。
- AIは検出精度を保証しません。 苦痛シグナル検出はベストエフォートベースで提供され、すべてのシグナルを検出できない場合や、偽陽性を生成する場合があります。
3. AIに使用されるデータ
AI機能は、要求された機能に必要な限られたユーザー提供のコンテキストを使用する場合があります:
- チャットメッセージと会話履歴(チャット支援および苦痛検出用)
- 薬物クエリと問い合わせ(情報提供の回答用)
- ユーザープロフィール情報(該当する場合のパーソナライゼーション用)
AIコンポーネントに送信されるデータを最小限に抑え、プライバシーポリシーに従ってデータを処理することを目指しています。
4. 健康関連AI機能
4.1 薬物情報
- AIは、公開データベース(例:OpenFDA)から薬物情報を取得し、要約する場合があります。
- この情報は情報提供のみであり、投与量、処方、または診断目的で使用すべきではありません。
- AIは、パーソナライズされた投与量の推奨または治療アドバイスを提供しません。
4.2 チャット支援
- AIは、公開利用可能なデータと一般的な知識に基づいて情報提供の回答を提供します。
- チャットの回答は医療アドバイスではありません、資格のある医療専門家との相談に取って代わるべきではありません。
- AI応答は、特定の医療状況に対して正確、完全、または適切でない場合があります。
4.3 苦痛シグナル検出
- AIは、チャット会話を分析して、潜在的な苦痛シグナルまたは安全上の懸念を識別する場合があります。
- 検出は保証されません: すべての苦痛シグナルが検出されることを保証しません。
- 精度は保証されません: 検出されたシグナルは偽陽性または偽陰性である可能性があります。
- 専門評価の代替ではない: AI検出は、専門的なメンタルヘルス評価または緊急サービスの代替ではありません。
5. ユーザーコントロール
該当する場合:
- ユーザーは、AI対応機能を使用するかどうかを選択できます。
- ユーザーは、利用可能な場合、設定でAI機能を無効にできます。
- ユーザーは、パーソナライゼーションに影響を与えるプロフィール詳細を確認および修正できます。
- ユーザーは、AIと対話したくない場合は、チャット機能を使用しないことを選択できます。
6. 安全性および品質対策
以下のことを目的とした保護措置を使用します:
- 有害な出力の削減
- 不正アクセスの防止
- 処理を意図された目的に制限
- 可能な場合、不適切または安全でないコンテンツのフィルタリング
ただし、システムは完璧ではなく、AI出力には依然としてエラーや不適切なコンテンツが含まれる場合があります。
7. サードパーティAIサービス
CareAIは、特定の機能を強化するためにサードパーティAIサービスを使用する場合があります。これらのサービスは、独自の利用規約およびプライバシーポリシーの対象となります。データ保護基準に適合するサービスプロバイダーを選択しますが、サードパーティAIプロバイダーの慣行については責任を負いません。
8. 制限事項および免責事項
- 自律的な意思決定なし: AIは、あなたに代わって自律的な決定を行いません。すべての決定について責任を負います。
- 専門家の置き換えなし: AIは、資格のある医療専門家、緊急サービス、または専門的な医療判断を置き換えません。
- ベストエフォートベース: AI機能は「ベストエフォート」ベースで提供されます。精度、完全性、または可用性を保証しません。
9. お問い合わせ
AI機能に関する質問: support@careai.app
変更ログ:
- v1.1(2026年1月22日): チャット支援、苦痛シグナル検出、薬物情報、健康関連AI制限を含むCHAT-11機能の明示的なカバレッジを追加。AI出力が医療アドバイスではなく、専門的判断を置き換えないことを明確化。
- v1.0(2025年12月17日): 初版。