CareAI 緊急声明(日本語)
発効日: 2026-01-22
バージョン: 1.1
最終更新: 2026年1月22日
準拠言語: 翻訳に相違がある場合、英語版が優先されます。
CareAIは、リマインダー、アラート、SOS関連ツール、および苦痛シグナル検出機能を提供する場合があります。ただし:
重要
- CareAIは緊急サービスではありません。
- CareAIは、ネットワーク条件、デバイス設定、権限、またはサードパーティの依存関係により、アラートの配信を保証できません。
- CareAIを緊急ヘルプを要求する唯一の方法としてのみ依存してはなりません。
- 苦痛シグナル検出は保証されていません。 CareAIの苦痛検出機能は「ベストエフォート」ベースで提供され、すべての苦痛シグナルを検出できない場合や、偽陽性または偽陰性を生成する場合があります。
- エスカレーション通知は保証されていません。 ケアチームメンバー(保護者、医師)への通知は、当社の制御を超えた技術的制限により遅延または失敗する場合があります。
緊急事態での対処方法
緊急事態があると信じる場合:
- すぐに地元の緊急番号に電話してください(例:911、112、または地元の緊急番号)。
- CareAIの検出または通知機能を待たないでください。 緊急事態には即座の専門的な医療的注意が必要です。
- 可能であれば、近くの人々から助けを求めましょう。
- CareAIに依存しないでください あなたに代わって緊急サービスに連絡するために。
苦痛シグナル検出の制限
CareAIは、チャット会話で苦痛シグナルまたは安全上の懸念を検出しようとする機能を含む場合があります。これらの機能には重大な制限があります:
- 検出の保証なし: すべての苦痛シグナルが検出されることを保証しません。検出は以下により失敗する場合があります:
- 言語のバリエーションとコンテキスト
- 検出アルゴリズムの技術的制限
- ネットワーク接続の問題
- デバイスまたはアプリの機能障害
- 精度の保証なし: 検出されたシグナルは偽陽性または偽陰性である可能性があります。検出システムは、専門的なメンタルヘルス評価または緊急サービスの代替ではありません。
- 応答時間の保証なし: 苦痛シグナルが検出された場合でも、通知が即座に配信されること、またはケアチームメンバーが適時に応答することを保証しません。
ケアチームへのエスカレーション
苦痛シグナルが検出された場合、CareAIはリンクされた保護者または医師に通知を試みる場合があります。ただし:
- 通知は遅延する場合があります ネットワーク接続、デバイスの問題、アプリの権限、またはその他の技術的制限により。
- 通知は配信に失敗する場合があります 当社の制御を超えた技術的問題により。
- 保証しません リンクされた保護者または医師が通知を適時に、または全く受信、読取、または応答することを。
- エスカレーションは緊急サービスの代替ではありません。 ケアチームメンバーが通知された場合でも、緊急事態ではすぐに緊急サービスに電話する必要があります。
ベストプラクティス
- 常に地元の緊急番号をすぐに利用できるようにしておいてください。
- デバイスの緊急通報機能を無効にしないでください。
- デバイスの緊急通報機能を定期的にテストしてください。
- ケアチームメンバーに緊急時の好みと連絡先について知らせてください。
- 緊急事態にはCareAIのみに依存しないでください。
お問い合わせ
緊急機能に関する質問: support@careai.app
変更ログ:
- v1.1(2026年1月22日): CHAT-11苦痛シグナル検出制限、エスカレーション通知制限、緊急サービス免責事項の明示的なカバレッジを追加。苦痛検出およびエスカレーションがベストエフォートのみであり、保証されていないことを明確化。
- v1.0(2025年12月17日): 初版。