CareAI 利用規約（日本語）
発効日: 2026-01-22
バージョン: 1.2
最終更新: 2026年1月22日
準拠言語: 翻訳に相違がある場合、英語版が優先されます。
これらの利用規約（「規約」）は、CareAIモバイルアプリケーションおよび関連サービス（「CareAI」、「サービス」）へのアクセスと使用を規定します。アカウントを作成するか、サービスを使用することにより、これらの規約に同意したものとみなされます。
1. 私たちについて
CareAIはCareAIの所有者/運営者（「私たち」、「当社」）によって運営されています。
お問い合わせ: support@careai.app
2. 資格とアカウント
- 正確なアカウント情報を提供し、最新の状態に保つ必要があります。
- 認証情報の機密性とアカウント下のすべての活動を維持する責任があります。
- 他の人のメールまたは識別情報を使用してはなりません。
3. サービスの目的と制限
CareAIは、リマインダー、ログ、コミュニケーションツールなどの機能で高齢者、介護者/家族、医療専門家をサポートします。
CareAIは医療機器ではなく、医療診断や治療を提供しません。
健康に関する質問については、専門的な医療アドバイスを求める必要があります。
CareAIは医療アドバイス、治療推奨、または臨床意思決定支援を提供しません。ユーザーは、医療提供者から提供された指示に従う責任があります。
3.1 医療情報の免責事項
医療アドバイスなし / 診断なし / 治療なし:
- CareAIは、公開データベース（OpenFDAなど）から取得した薬物情報を含む情報コンテンツのみを提供します。この情報は教育および参照目的のみです。
- CareAIは投与量の推奨、処方ガイダンス、または診断サービスを提供しません。
- CareAIは、専門的な医療判断、資格のある医療提供者との相談、または緊急医療サービスに取って代わるものではありません。
- アプリに表示される薬物情報（FDA/OpenFDAソースからの情報を含む）は情報提供のみであり、医療決定に使用すべきではありません。
3.2 第三者独立性
- 医師は独立して行動します: 「医師に質問」機能を使用する場合、リンクされた医師からの回答や通信は、それらの医師が独立した専門能力で提供します。CareAIは促進者のみであり、リンクされた医師の医療アドバイス、意見、または行動を制御、承認、または責任を負いません。
- 代理関係なし: リンクされた医師、保護者、その他のケアチームメンバーは、CareAIの代理人、従業員、または代表者ではありません。
4. 緊急事態と安全
CareAIにはSOSまたは緊急関連機能が含まれる場合があります。これらの機能は、接続性、デバイスの制限、権限、またはサードパーティの依存関係により失敗する可能性があります。
緊急事態にはCareAIのみに依存しないでください。 緊急事態があると信じる場合は、すぐに地元の緊急番号に電話してください。
4.1 緊急サービス保証なし
- 検出精度や応答時間の保証なし: CareAIの苦痛シグナル検出およびエスカレーション機能は「ベストエフォート」ベースで提供されます。すべての苦痛シグナルが検出されること、通知が即座に配信されること、またはケアチームメンバーが適時に応答することを保証しません。
- 緊急サービスの代替ではない: CareAIは緊急サービス（例：911、112、または地元の緊急番号）への電話の代替ではありません。緊急事態では、すぐに緊急サービスに電話する必要があります。
- 技術的制限: エスカレーション通知は、ネットワーク接続、デバイスの問題、アプリの権限、または当社の制御を超えたその他の技術的制限により遅延または失敗する可能性があります。
5. ユーザーロールと招待
サービスは異なるユーザーロール（例：高齢者、家族/保護者、医師/専門家）をサポートします。一部の関係には招待と承認が必要な場合があります。
以下に同意します:
- 権利と承認がある場合にのみアカウントを招待またはリンクすること。
- 合法的、尊重、非虐待的な方法でサービスを使用すること。
6. 許容可能な使用
以下を行ってはなりません:
- 許可されていないデータへのアクセスを試みること。
- サービスやセキュリティコントロールを妨害または中断すること。
- マルウェアをアップロードしたり、脆弱性を悪用したり、保護されたコンポーネントをリバースエンジニアリングしようとすること。
- 他のユーザーを嫌がらせ、脅迫、または虐待すること。
7. プライバシー
ご利用はCareAIプライバシーポリシー（日本語）にも準拠します。よくお読みください。
8. コンテンツと通信
送信するコンテンツ（メッセージ、ノート、プロフィール詳細など）について責任を負います。
機能を提供するために自動システムを使用する場合があります（リマインダーや提案など）。AI透明性通知を参照してください。
9. サブスクリプションと支払い
有料プランが提供される場合、料金と請求条件は購入時にアプリに表示されます。税金が適用される場合があります。返金の資格は、該当するアプリストアポリシーと現地法によって管理されます。
10. 知的財産
CareAIおよびそのブランディング、コード、コンテンツは、当社または当社のライセンサーが所有しています。これらの規約に従って個人的な使用のためにサービスを使用するための限定、非独占、非譲渡可能なライセンスを受け取ります。
11. サービスの可用性と変更
サービスをいつでも（全体または一部）変更、中断、または中止する場合があります。セキュリティ、コンプライアンス、または運用上の理由で制限や制約を導入する場合もあります。
12. 終了
これらの規約に違反した場合、またはセキュリティ/コンプライアンスのために必要な場合、アクセスを中断または終了する場合があります。いつでもサービスの使用を停止できます。
13. 免責事項
サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。当社は、商品性、特定の目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含む、法律で許可される範囲ですべての保証を否認します。
14. 責任の制限
法律で許可される最大限の範囲で、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害、またはデータ、利益、またはのれんの損失について責任を負いません。
14.1 健康と安全機能
健康と安全機能に関する責任の制限:
- 医療結果に対する責任なし: CareAIは、薬物情報、「医師に質問」機能、またはアプリ内のその他の健康関連機能の使用から生じる健康結果、医療決定、または結果について責任を負いません。
- エスカレーション失敗に対する責任なし: CareAIは、苦痛シグナル検出、エスカレーション通知、またはケアチームの応答における失敗、遅延、または不正確さから生じる結果について責任を負いません。
- 第三者行為に対する責任なし: CareAIは、サービスを使用するリンクされた医師、保護者、またはその他のケアチームメンバーの行為、不作為、アドバイス、または通信について責任を負いません。
- ユーザーの責任: 健康決定と、必要に応じて適切な専門医療を求めることについて、単独で責任を負うことを認めます。
15. 準拠法
これらの規約は、該当する範囲でサウジアラビア王国で適用される法律および規制に準拠し、すべての必須消費者保護は影響を受けません。
16. これらの規約の変更
これらの規約を随時更新する場合があります。更新されたバージョンは、改訂された発効日とともにアプリで利用可能になります。
変更ログ:
- v1.2（2026年1月22日）: 医療情報免責事項、第三者独立性条項、緊急サービス保証なし、および健康と安全機能に関する責任の制限を追加。安全と医療免責事項ドキュメントも参照。
- v1.0（2025年12月17日）: 初版。
17. お問い合わせ
これらの規約に関する質問: support@careai.app