CareAI AI 투명성 공지 (한국어)

시행일: 2026-01-22
버전: 1.1
최종 업데이트: 2026년 1월 22일

관할 언어: 번역 간 불일치가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.

CareAI는 사용자 경험을 지원하고 제안을 제공하기 위해 자동화된 AI 지원 기능을 사용할 수 있습니다. 이 공지는 이러한 기능이 높은 수준에서 어떻게 작동하는지 설명합니다.

1. AI가 사용될 수 있는 용도

활성화된 모듈에 따라 AI 지원 기능은 다음에 도움이 될 수 있습니다:

리마인더 문구 또는 지원 메시지 생성
사용자 친화적인 인사이트를 위한 비민감 앱 활동 요약
채팅 지원: 약물, 건강 주제 및 일반 문의에 대한 사용자 질문에 대한 정보 제공 응답
고통 신호 감지: 잠재적 고통 신호 또는 안전 우려를 식별하기 위한 채팅 대화 분석(최선의 노력 기준만)
콘텐츠 요약: 정보 제공 목적으로 공개 데이터베이스(예: OpenFDA)의 약물 정보 요약

2. AI가 아닌 것

AI 출력은 의학적 조언이 아닙니다. 모든 AI 생성 콘텐츠는 정보 제공 전용이며 의료 결정을 내리는 데 사용되어서는 안 됩니다.
AI는 자격을 갖춘 임상의를 대체하지 않습니다. AI는 진단, 치료 또는 약물을 처방할 수 없습니다.
AI는 부정확하거나 불완전할 수 있습니다. AI 응답에는 오류, 오래된 정보가 포함되거나 특정 상황에 적절하지 않을 수 있습니다.
AI는 응급 서비스를 제공하지 않습니다. AI 지원 기능은 응급 서비스에 전화하거나 즉시 전문 의료를 구하는 것의 대체품이 아닙니다.
AI는 감지 정확도를 보장하지 않습니다. 고통 신호 감지는 최선의 노력 기준으로 제공되며 모든 신호를 감지하지 못하거나 거짓 양성을 생성할 수 있습니다.

3. AI에 사용되는 데이터

AI 기능은 요청된 기능에 필요한 제한된 사용자 제공 컨텍스트를 사용할 수 있습니다:

채팅 메시지 및 대화 기록(채팅 지원 및 고통 감지용)
약물 쿼리 및 문의(정보 제공 응답용)
사용자 프로필 정보(해당하는 경우 개인화용)

AI 구성 요소에 전송되는 데이터를 최소화하고 개인정보 보호정책에 따라 데이터를 처리하는 것을 목표로 합니다.

4. 건강 관련 AI 기능

4.1 약물 정보

AI는 공개 데이터베이스(예: OpenFDA)에서 약물 정보를 검색하고 요약할 수 있습니다.
이 정보는 정보 제공 전용이며 용량, 처방 또는 진단 목적으로 사용되어서는 안 됩니다.
AI는 개인화된 용량 권장사항 또는 치료 조언을 제공하지 않습니다.

4.2 채팅 지원

AI는 공개적으로 이용 가능한 데이터와 일반 지식을 기반으로 정보 제공 응답을 제공합니다.
채팅 응답은 의학적 조언이 아니며 자격을 갖춘 의료 전문가와의 상담을 대체해서는 안 됩니다.
AI 응답은 특정 의료 상황에 대해 정확하지 않거나 불완전하거나 적절하지 않을 수 있습니다.

4.3 고통 신호 감지

AI는 채팅 대화를 분석하여 잠재적 고통 신호 또는 안전 우려를 식별할 수 있습니다.
감지는 보장되지 않습니다: 모든 고통 신호가 감지될 것을 보장하지 않습니다.
정확도는 보장되지 않습니다: 감지된 신호는 거짓 양성 또는 거짓 음성일 수 있습니다.
전문 평가의 대체품이 아님: AI 감지는 전문적인 정신 건강 평가 또는 응급 서비스의 대체품이 아닙니다.

5. 사용자 제어

해당하는 경우:

사용자는 AI 활성화 기능을 사용할지 여부를 선택할 수 있습니다.
사용자는 사용 가능한 경우 설정에서 AI 기능을 비활성화할 수 있습니다.
사용자는 개인화에 영향을 미치는 프로필 세부 정보를 검토하고 수정할 수 있습니다.
사용자는 AI와 상호작용하지 않으려는 경우 채팅 기능을 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다.

6. 안전 및 품질 조치

다음을 목적으로 하는 보호 조치를 사용합니다:

유해한 출력 감소
무단 액세스 방지
처리를 의도된 목적으로 제한
가능한 경우 부적절하거나 안전하지 않은 콘텐츠 필터링

그러나 시스템은 완벽하지 않으며 AI 출력에는 여전히 오류나 부적절한 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.

7. 제3자 AI 서비스

CareAI는 특정 기능을 지원하기 위해 제3자 AI 서비스를 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스는 자체 약관 및 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다. 데이터 보호 표준에 부합하는 서비스 제공업체를 선택하지만 제3자 AI 제공업체의 관행에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

8. 제한사항 및 면책사항

자율적 의사결정 없음: AI는 귀하를 대신하여 자율적 결정을 내리지 않습니다. 귀하는 모든 결정에 대해 책임을 집니다.
전문가 대체 없음: AI는 자격을 갖춘 의료 전문가, 응급 서비스 또는 전문적인 의료 판단을 대체하지 않습니다.
최선의 노력 기준: AI 기능은 "최선의 노력" 기준으로 제공됩니다. 정확도, 완전성 또는 가용성을 보장하지 않습니다.

9. 문의처

AI 기능에 대한 질문: support@careai.app

변경 로그:

v1.1(2026년 1월 22일): 채팅 지원, 고통 신호 감지, 약물 정보, 건강 관련 AI 제한을 포함한 CHAT-11 기능에 대한 명시적 커버리지 추가. AI 출력이 의학적 조언이 아니며 전문적 판단을 대체하지 않음을 명확히 함.
v1.0(2025년 12월 17일): 초기 버전.