CareAI 응급 상황 성명 (한국어)
시행일: 2026-01-22
버전: 1.1
최종 업데이트: 2026년 1월 22일
관할 언어: 번역 간 불일치가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.
CareAI는 리마인더, 경고, SOS 관련 도구 및 고통 신호 감지 기능을 제공할 수 있습니다. 그러나:
중요
- CareAI는 응급 서비스가 아닙니다.
- CareAI는 네트워크 조건, 기기 설정, 권한 또는 제3자 종속성으로 인해 경고 전달을 보장할 수 없습니다.
- CareAI를 응급 도움을 요청하는 유일한 방법으로만 의존해서는 안 됩니다.
- 고통 신호 감지는 보장되지 않습니다. CareAI의 고통 감지 기능은 "최선의 노력" 기준으로 제공되며 모든 고통 신호를 감지하지 못하거나 거짓 양성 또는 거짓 음성을 생성할 수 있습니다.
- 에스컬레이션 알림은 보장되지 않습니다. 케어팀 구성원(보호자, 의사)에 대한 알림은 당사 통제를 벗어난 기술적 제한으로 인해 지연되거나 실패할 수 있습니다.
응급 상황에서 해야 할 일
응급 상황이 있다고 생각되면:
- 즉시 현지 응급 번호로 전화하세요 (예: 911, 112 또는 현지 응급 번호).
- CareAI의 감지 또는 알림 기능을 기다리지 마세요. 응급 상황에는 즉시 전문적인 의료적 주의가 필요합니다.
- 가능하면 근처 사람들에게 도움을 요청하세요.
- CareAI에 의존하지 마세요 귀하를 대신하여 응급 서비스에 연락하기 위해.
고통 신호 감지 제한사항
CareAI는 채팅 대화에서 고통 신호 또는 안전 우려를 감지하려는 기능을 포함할 수 있습니다. 이러한 기능에는 상당한 제한사항이 있습니다:
- 감지 보장 없음: 모든 고통 신호가 감지될 것을 보장하지 않습니다. 감지는 다음으로 인해 실패할 수 있습니다:
- 언어 변형 및 맥락
- 감지 알고리즘의 기술적 제한사항
- 네트워크 연결 문제
- 기기 또는 앱 오작동
- 정확도 보장 없음: 감지된 신호는 거짓 양성 또는 거짓 음성일 수 있습니다. 감지 시스템은 전문적인 정신 건강 평가 또는 응급 서비스의 대체품이 아닙니다.
- 응답 시간 보장 없음: 고통 신호가 감지되더라도 알림이 즉시 전달되거나 케어팀 구성원이 적시에 응답할 것을 보장하지 않습니다.
케어팀으로의 에스컬레이션
고통 신호가 감지되면 CareAI는 링크된 보호자 또는 의사에게 알림을 시도할 수 있습니다. 그러나:
- 알림은 지연될 수 있습니다 네트워크 연결, 기기 문제, 앱 권한 또는 기타 기술적 제한으로 인해.
- 알림은 전달에 실패할 수 있습니다 당사 통제를 벗어난 기술적 문제로 인해.
- 보장하지 않습니다 링크된 보호자 또는 의사가 알림을 적시에 또는 전혀 수신, 읽기 또는 응답할 것을.
- 에스컬레이션은 응급 서비스를 대체하지 않습니다. 케어팀 구성원이 알림을 받더라도 응급 상황에서는 즉시 응급 서비스에 전화해야 합니다.
모범 사례
- 항상 현지 응급 번호를 쉽게 사용할 수 있도록 준비하세요.
- 기기의 응급 통화 기능을 비활성화하지 마세요.
- 기기의 응급 통화 기능을 정기적으로 테스트하세요.
- 케어팀 구성원에게 응급 상황 선호도 및 연락처에 대해 알리세요.
- 응급 상황에 CareAI만 의존하지 마세요.
문의처
응급 기능에 대한 질문: support@careai.app
변경 로그:
- v1.1(2026년 1월 22일): CHAT-11 고통 신호 감지 제한, 에스컬레이션 알림 제한, 응급 서비스 면책사항에 대한 명시적 커버리지 추가. 고통 감지 및 에스컬레이션이 최선의 노력만 제공되며 보장되지 않음을 명확히 함.
- v1.0(2025년 12월 17일): 초기 버전.