CareAI 이용약관 (한국어)

시행일: 2026-01-22
버전: 1.2
최종 업데이트: 2026년 1월 22일

관할 언어: 번역 간 불일치가 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.

이 이용약관("약관")은 CareAI 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스("CareAI", "서비스")에 대한 액세스 및 사용을 규정합니다. 계정을 만들거나 서비스를 사용함으로써 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 우리는 누구인가

CareAI는 CareAI 소유자/운영자("우리", "당사")가 운영합니다.
문의처: support@careai.app

2. 자격 및 계정

정확한 계정 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
자격 증명의 기밀성과 계정 하의 모든 활동을 유지할 책임이 있습니다.
다른 사람의 이메일 또는 식별 정보를 사용해서는 안 됩니다.

3. 서비스 목적 및 제한사항

CareAI는 리마인더, 로그, 커뮤니케이션 도구와 같은 기능으로 고령자, 간병인/가족 구성원, 의료 전문가를 지원합니다.

CareAI는 의료 기기가 아니며 의료 진단이나 치료를 제공하지 않습니다.
건강 관련 질문에 대해서는 전문적인 의료 조언을 구해야 합니다.

CareAI는 의료 조언, 치료 권장사항 또는 임상 의사 결정 지원을 제공하지 않습니다. 사용자는 의료 제공자가 제공한 지침을 따를 책임이 있습니다.

3.1 의료 정보 면책사항

의료 조언 없음 / 진단 없음 / 치료 없음:

CareAI는 공개 데이터베이스(예: OpenFDA)에서 가져온 약물 정보를 포함하여 정보 콘텐츠만 제공합니다. 이 정보는 교육 및 참조 목적으로만 사용됩니다.
CareAI는 용량 권장사항, 처방 가이드라인 또는 진단 서비스를 제공하지 않습니다.
CareAI는 전문적인 의료 판단, 자격을 갖춘 의료 제공자와의 상담 또는 응급 의료 서비스를 대체하지 않습니다.
앱에 표시되는 모든 약물 정보( FDA/OpenFDA 소스의 정보 포함)는 정보 제공 목적일 뿐이며 의료 결정을 내리는 데 사용되어서는 안 됩니다.

3.2 제3자 독립성

의사는 독립적으로 행동합니다: "의사에게 질문" 기능을 사용할 때, 링크된 의사로부터의 모든 응답 또는 커뮤니케이션은 해당 의사가 독립적인 전문 능력으로 제공합니다. CareAI는 촉진자일 뿐이며 링크된 의사의 의료 조언, 의견 또는 행동을 제어, 승인 또는 책임지지 않습니다.
대리 관계 없음: 링크된 의사, 보호자 및 기타 케어팀 구성원은 CareAI의 대리인, 직원 또는 대표자가 아닙니다.

4. 응급 및 안전

CareAI에는 SOS 또는 응급 관련 기능이 포함될 수 있습니다. 이러한 기능은 연결성, 기기 제한, 권한 또는 제3자 종속성으로 인해 실패할 수 있습니다.

응급 상황에 CareAI만 의존하지 마십시오. 응급 상황이 있다고 생각되면 즉시 현지 응급 번호로 전화하십시오.

4.1 응급 서비스 보장 없음

감지 정확도 또는 응답 시간 보장 없음: CareAI의 고통 신호 감지 및 에스컬레이션 기능은 "최선의 노력" 기준으로 제공됩니다. 모든 고통 신호가 감지되거나, 알림이 즉시 전달되거나, 케어팀 구성원이 적시에 응답할 것을 보장하지 않습니다.
응급 서비스의 대체품이 아님: CareAI는 응급 서비스(예: 911, 112 또는 현지 응급 번호)에 전화하는 것의 대체품이 아닙니다. 응급 상황에서는 즉시 응급 서비스에 전화해야 합니다.
기술적 제한사항: 에스컬레이션 알림은 네트워크 연결, 기기 문제, 앱 권한 또는 당사 통제 범위를 벗어난 기타 기술적 제한으로 인해 지연되거나 실패할 수 있습니다.

5. 사용자 역할 및 초대

서비스는 다양한 사용자 역할(예: 고령자, 가족/보호자, 의사/전문가)을 지원합니다. 일부 관계에는 초대 및 승인이 필요할 수 있습니다.

다음에 동의합니다:

권리와 권한이 있는 경우에만 계정을 초대하거나 링크합니다.
합법적이고 존중하며 비학대적인 방식으로 서비스를 사용합니다.

6. 허용 가능한 사용

다음을 수행해서는 안 됩니다:

승인되지 않은 데이터에 액세스하려고 시도합니다.
서비스 또는 보안 제어를 방해하거나 중단합니다.
맬웨어를 업로드하거나, 취약점을 악용하거나, 보호된 구성 요소를 리버스 엔지니어링하려고 시도합니다.
다른 사용자를 괴롭히거나, 위협하거나, 학대합니다.

7. 개인정보 보호

사용은 CareAI 개인정보 보호정책(한국어)에도 적용됩니다. 자세히 읽어보시기 바랍니다.

8. 콘텐츠 및 커뮤니케이션

제출하는 콘텐츠(메시지, 노트, 프로필 세부 정보 등)에 대해 책임을 집니다.
기능을 제공하기 위해 자동화된 시스템을 사용할 수 있습니다(리마인더 또는 제안 등). AI 투명성 공지를 참조하십시오.

9. 구독 및 결제

유료 플랜이 제공되는 경우, 수수료 및 청구 조건은 구매 시 앱에 표시됩니다. 세금이 적용될 수 있습니다. 환불 자격은 해당 앱 스토어 정책 및 현지 법률에 따라 관리됩니다.

10. 지적 재산권

CareAI 및 그 브랜딩, 코드, 콘텐츠는 당사 또는 당사의 라이선스 제공자가 소유합니다. 이 약관에 따라 개인 사용을 위해 서비스를 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 받습니다.

11. 서비스 가용성 및 변경

언제든지 서비스를 수정, 중단 또는 중지할 수 있습니다(전체 또는 일부). 보안, 규정 준수 또는 운영상의 이유로 제한 또는 제약을 도입할 수도 있습니다.

12. 종료

이 약관을 위반하거나 보안/규정 준수를 위해 필요한 경우 액세스를 중단하거나 종료할 수 있습니다. 언제든지 서비스 사용을 중지할 수 있습니다.

13. 면책사항

서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해의 묵시적 보증을 포함하여 법률에서 허용하는 범위 내에서 모든 보증을 부인합니다.

14. 책임의 제한

법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해 또는 데이터, 이익 또는 평판의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

14.1 건강 및 안전 기능

건강 및 안전 기능과 관련된 책임의 제한:

의료 결과에 대한 책임 없음: CareAI는 약물 정보, "의사에게 질문" 기능 또는 앱 내 기타 건강 관련 기능 사용으로 인한 건강 결과, 의료 결정 또는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
에스컬레이션 실패에 대한 책임 없음: CareAI는 고통 신호 감지, 에스컬레이션 알림 또는 케어팀 응답의 실패, 지연 또는 부정확성으로 인한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
제3자 행동에 대한 책임 없음: CareAI는 서비스를 사용하는 링크된 의사, 보호자 또는 기타 케어팀 구성원의 행동, 부작위, 조언 또는 커뮤니케이션에 대해 책임을 지지 않습니다.
사용자 책임: 건강 결정 및 필요시 적절한 전문 의료를 구하는 것에 대해 단독으로 책임을 진다는 것을 인정합니다.

15. 관할 법률

이 약관은 해당되는 범위 내에서 사우디아라비아 왕국에서 적용되는 법률 및 규정에 따라 관리되며, 모든 필수 소비자 보호는 영향을 받지 않습니다.

16. 이 약관의 변경

당사는 이 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 수정된 시행일과 함께 앱에서 사용할 수 있습니다.

변경 로그:

v1.2(2026년 1월 22일): 의료 정보 면책사항, 제3자 독립성 조항, 응급 서비스 보장 없음, 건강 및 안전 기능에 대한 책임의 제한을 추가했습니다. 안전 및 의료 면책사항 문서도 참조하십시오.
v1.0(2025년 12월 17일): 초기 버전.

17. 문의처

이 약관에 대한 질문: support@careai.app