CareAI Kullanım Şartları (Türkçe)

Yürürlük tarihi: 2026-01-22
Sürüm: 1.2
Son Güncelleme: 22 Ocak 2026

Yönetim Dili: Çeviriler arasında farklılık olması durumunda İngilizce versiyon geçerlidir.

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), CareAI mobil uygulamasına ve ilgili hizmetlere ("CareAI", "Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı yönetir. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Biz kimiz

CareAI, CareAI sahibi/işletmecisi ("biz", "bizim") tarafından işletilmektedir.
İletişim: support@careai.app

2. Uygunluk ve hesaplar

Doğru hesap bilgileri sağlamalı ve güncel tutmalısınız.
Kimlik bilgilerinizin gizliliğini ve hesabınız altındaki tüm faaliyetleri sürdürmekten sorumlusunuz.
Başka bir kişinin e-posta veya kimlik bilgilerini kullanmamalısınız.

3. Hizmet amacı ve sınırlamaları

CareAI, hatırlatıcılar, günlükler ve iletişim araçları gibi özelliklerle yaşlıları, bakıcıları/aile üyelerini ve tıp uzmanlarını destekler.

CareAI bir tıbbi cihaz değildir ve tıbbi tanı veya tedavi sağlamaz.
Sağlık soruları için profesyonel tıbbi tavsiye almalısınız.

CareAI tıbbi tavsiye, tedavi önerileri veya klinik karar desteği sağlamaz. Kullanıcılar, sağlık hizmeti sağlayıcıları tarafından sağlanan talimatları takip etmekten sorumludur.

3.1 Tıbbi Bilgi Sorumluluk Reddi

Tıbbi Tavsiye Yok / Tanı Yok / Tedavi Yok:

CareAI, halka açık veritabanlarından (OpenFDA gibi) alınan ilaç bilgileri dahil olmak üzere yalnızca bilgilendirici içerik sağlar. Bu bilgiler yalnızca eğitim ve referans amaçlıdır.
CareAI dozaj önerileri, reçete rehberliği veya tanı hizmetleri sağlamaz.
CareAI profesyonel tıbbi yargıyı, nitelikli sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla konsültasyonu veya acil tıbbi hizmetleri değiştirmez.
Uygulamada görüntülenen herhangi bir ilaç bilgisi (FDA/OpenFDA kaynaklarından gelen bilgiler dahil) yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi kararlar vermek için kullanılmamalıdır.

3.2 Üçüncü Taraf Bağımsızlığı

Doktorlar bağımsız olarak hareket eder: "Doktoruma Sor" özelliğini kullandığınızda, bağlantılı Doktorlardan gelen herhangi bir yanıt veya iletişim, o Doktorlar tarafından bağımsız profesyonel kapasitelerinde sağlanır. CareAI yalnızca bir kolaylaştırıcıdır ve bağlantılı Doktorların tıbbi tavsiyelerini, görüşlerini veya eylemlerini kontrol etmez, onaylamaz veya sorumluluk almaz.
Acentelik ilişkisi yok: Bağlantılı Doktorlar, Vasiler ve diğer bakım ekibi üyeleri CareAI'nin acenteleri, çalışanları veya temsilcileri değildir.

4. Acil durum ve güvenlik

CareAI, SOS veya acil durumla ilgili özellikler içerebilir. Bu özellikler bağlantı, cihaz sınırlamaları, izinler veya üçüncü taraf bağımlılıkları nedeniyle başarısız olabilir.

Acil durumlar için yalnızca CareAI'ye güvenmeyin. Acil bir durum olduğuna inanıyorsanız, derhal yerel acil durum numaranızı arayın.

4.1 Acil Servis Garantisi Yok

Tespit doğruluğu veya yanıt süresi garantisi yok: CareAI'nin sıkıntı sinyali tespiti ve yükseltme özellikleri "en iyi çaba" temelinde sağlanır. Tüm sıkıntı sinyallerinin tespit edileceğini, bildirimlerin derhal teslim edileceğini veya bakım ekibi üyelerinin zamanında yanıt vereceğini garanti etmiyoruz.
Acil servislerin yerine geçmez: CareAI, acil servisleri (ör. 911, 112 veya yerel acil durum numaranız) aramanın yerine geçmez. Herhangi bir acil durumda, derhal acil servisleri aramalısınız.
Teknik sınırlamalar: Yükseltme bildirimleri ağ bağlantısı, cihaz sorunları, uygulama izinleri veya kontrolümüz dışındaki diğer teknik sınırlamalar nedeniyle gecikebilir veya başarısız olabilir.

5. Kullanıcı rolleri ve davetler

Hizmet farklı kullanıcı rolleri destekler (ör. Yaşlı, Aile/Vasi, Doktor/Uzman). Bazı ilişkiler davet ve onay gerektirebilir.

Şunları kabul edersiniz:

Yalnızca bunu yapma hakkına ve yetkisine sahip olduğunuz yerlerde hesapları davet etmek veya bağlamak.
Hizmeti yasal, saygılı ve kötüye kullanmayan bir şekilde kullanmak.

6. Kabul edilebilir kullanım

Şunları yapmamalısınız:

Yetkili olmadığınız verilere erişmeye çalışmak.
Hizmeti veya güvenlik kontrollerini engellemek veya bozmak.
Kötü amaçlı yazılım yüklemek, güvenlik açıklarını sömürmek veya korumalı bileşenleri tersine mühendislik yapmaya çalışmak.
Diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya kötüye kullanmak.

7. Gizlilik

Kullanımınız ayrıca CareAI Gizlilik Politikası (Türkçe) tarafından yönetilir. Lütfen dikkatle okuyun.

8. İçerik ve iletişim

Gönderdiğiniz içerikten (mesajlar, notlar, profil detayları vb.) sorumlu kalırsınız.
Özellikleri sunmak için otomatik sistemler kullanabiliriz (hatırlatıcılar veya öneriler gibi). AI Şeffaflık Bildirimi'ne bakın.

9. Abonelikler ve ödemeler

Ücretli planlar sunulursa, ücretler ve faturalama koşulları satın alma sırasında uygulamada sunulur. Vergiler uygulanabilir. İade uygunluğu, geçerli uygulama mağazası politikası ve yerel yasa tarafından yönetilir.

10. Fikri mülkiyet

CareAI ve markası, kodu ve içeriği bizim veya lisans verenlerimiz tarafından sahiplenilir. Bu Şartlara uygun olarak kişisel kullanım için Hizmeti kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans alırsınız.

11. Hizmet kullanılabilirliği ve değişiklikler

Hizmeti istediğimiz zaman (tamamen veya kısmen) değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz. Güvenlik, uyumluluk veya operasyonel nedenlerle sınırlamalar veya kısıtlamalar da getirebiliriz.

12. Fesih

Bu Şartları ihlal ederseniz veya güvenlik/uyumluluk için gerekliyse erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hizmeti istediğiniz zaman kullanmayı durdurabilirsiniz.

13. Sorumluluk reddi

HİZMET "OLDUĞU GİBİ" VE "KULLANILABİLİR OLARAK" SAĞLANIR. YASANIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE TÜM GARANTİLERİ REDDEDERİZ, SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL EDİLMEMESİ DAHİL OLMAK ÜZERE ZIMNİ GARANTİLER.

14. Sorumluluk sınırlaması

Yasanın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan veya veri, kâr veya itibar kaybından sorumlu olmayacağız.

14.1 Sağlık ve Güvenlik Özellikleri

Sağlık ve Güvenlik Özellikleriyle İlgili Sorumluluk Sınırlaması:

Tıbbi sonuçlar için sorumluluk yok: CareAI, ilaç bilgileri, "Doktoruma Sor" özellikleri veya uygulamadaki diğer sağlıkla ilgili özelliklerin kullanımınızdan kaynaklanan sağlık sonuçları, tıbbi kararlar veya sonuçlardan sorumlu değildir.
Yükseltme başarısızlıkları için sorumluluk yok: CareAI, sıkıntı sinyali tespiti, yükseltme bildirimleri veya bakım ekibi yanıtlarındaki başarısızlıklar, gecikmeler veya yanlışlıklardan kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değildir.
Üçüncü taraf eylemleri için sorumluluk yok: CareAI, Hizmeti kullanan bağlantılı Doktorlar, Vasiler veya diğer bakım ekibi üyelerinin eylemlerinden, ihmallerinden, tavsiyelerinden veya iletişimlerinden sorumlu değildir.
Kullanıcı sorumluluğu: Sağlık kararlarınız ve gerektiğinde uygun profesyonel tıbbi bakım aramanız için yalnızca sizden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

15. Geçerli yasa

Bu Şartlar, uygulanabilir ölçüde Suudi Arabistan Krallığı'nda geçerli yasa ve düzenlemelere tabidir ve zorunlu tüketici korumaları etkilenmez.

16. Bu Şartlardaki değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyon, gözden geçirilmiş bir yürürlük tarihiyle uygulamada kullanılabilir olacaktır.

Değişiklik Günlüğü:

v1.2 (22 Ocak 2026): Tıbbi Bilgi Sorumluluk Reddi, Üçüncü Taraf Bağımsızlığı maddesi, Acil Servis Garantisi Yok ve sağlık ve güvenlik özellikleri için Sorumluluk Sınırlaması eklendi. Güvenlik ve Tıbbi Sorumluluk Reddi belgesine de bakın.
v1.0 (17 Aralık 2025): İlk sürüm.

17. İletişim

Bu Şartlar hakkında sorular: support@careai.app