CareAI ہنگامی صورتحال کا بیان (اردو)

نافذ العمل تاریخ: 2026-01-22
ورژن: 1.1
آخری اپ ڈیٹ: 22 جنوری 2026

حکمران زبان: تراجم کے درمیان اختلاف کی صورت میں، انگریزی ورژن غالب ہے۔

CareAI یاد دہانیاں، الرٹس، SOS سے متعلق ٹولز، اور پریشانی کے سگنل کی تشخیص کی خصوصیات فراہم کر سکتا ہے۔ تاہم:

اہم

• CareAI ایک ہنگامی سروس نہیں ہے۔
• CareAI نیٹ ورک کی شرائط، ڈیوائس کی ترتیبات، اجازتیں، یا تیسرے فریق کی انحصاری کی وجہ سے الرٹس کی ترسیل کی ضمانت نہیں دے سکتا۔
• آپ کو ہنگامی مدد کی درخواست کے لیے صرف CareAI پر انحصار نہیں کرنا چاہیے۔
• پریشانی کے سگنل کی تشخیص کی ضمانت نہیں ہے۔ CareAI کی پریشانی کی تشخیص کی خصوصیات "بہترین کوشش" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں اور تمام پریشانی کے سگنلز کا پتہ لگانے میں ناکام ہو سکتی ہیں یا جھوٹے مثبت یا جھوٹے منفی نتائج پیدا کر سکتی ہیں۔
• ایسکلیشن اطلاعات کی ضمانت نہیں ہے۔ دیکھ بھال ٹیم کے اراکین (سرپرست، ڈاکٹر) کو اطلاعات تکنیکی حدود کی وجہ سے تاخیر کا شکار ہو سکتی ہیں یا ناکام ہو سکتی ہیں جو ہمارے کنٹرول سے باہر ہیں۔

ہنگامی صورتحال میں کیا کرنا چاہیے

اگر آپ کو لگتا ہے کہ کوئی ہنگامی صورتحال ہے:

1. فوری طور پر اپنا مقامی ہنگامی نمبر کال کریں (مثال کے طور پر، 911، 112، یا آپ کا مقامی ہنگامی نمبر)۔
2. CareAI کی تشخیص یا اطلاع کی خصوصیات کا انتظار نہ کریں۔ ہنگامی صورتحال فوری پیشہ ورانہ طبی توجہ کی ضرورت ہے۔
3. اگر ممکن ہو تو قریبی لوگوں سے مدد حاصل کریں۔
4. CareAI پر انحصار نہ کریں آپ کی طرف سے ہنگامی خدمات سے رابطہ کرنے کے لیے۔

پریشانی کے سگنل کی تشخیص کی حدود

CareAI میں ایسی خصوصیات شامل ہو سکتی ہیں جو چیٹ گفتگو میں پریشانی کے سگنلز یا حفاظت کے خدشات کا پتہ لگانے کی کوشش کرتی ہیں۔ ان خصوصیات کی اہم حدود ہیں:

• تشخیص کی ضمانت نہیں: ہم یہ ضمانت نہیں دیتے کہ تمام پریشانی کے سگنلز کا پتہ لگایا جائے گا۔ تشخیص درج ذیل کی وجہ سے ناکام ہو سکتی ہے:
  • زبان کی تبدیلیاں اور سیاق و سباق
  • تشخیصی الگورتھمز کی تکنیکی حدود
  • نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے مسائل
  • ڈیوائس یا ایپ کی خرابی
• درستگی کی ضمانت نہیں: پتہ چلنے والے سگنلز جھوٹے مثبت یا جھوٹے منفی ہو سکتے ہیں۔ تشخیصی نظام پیشہ ورانہ ذہنی صحت کی تشخیص یا ہنگامی خدمات کا متبادل نہیں ہے۔
• ردعمل کے وقت کی ضمانت نہیں: یہاں تک کہ اگر پریشانی کا سگنل پتہ چل جاتا ہے، تو ہم یہ ضمانت نہیں دیتے کہ اطلاعات فوری طور پر بھیجی جائیں گی یا دیکھ بھال ٹیم کے اراکین بروقت جواب دیں گے۔

دیکھ بھال ٹیم کو ایسکلیشن

اگر پریشانی کے سگنلز کا پتہ چل جاتا ہے، تو CareAI منسلک سرپرستوں یا ڈاکٹروں کو مطلع کرنے کی کوشش کر سکتا ہے۔ تاہم:

• اطلاعات میں تاخیر ہو سکتی ہے نیٹ ورک کنیکٹیویٹی، ڈیوائس کے مسائل، ایپ کی اجازتیں، یا دیگر تکنیکی حدود کی وجہ سے۔
• اطلاعات ترسیل میں ناکام ہو سکتی ہیں ہمارے کنٹرول سے باہر تکنیکی مسائل کی وجہ سے۔
• ہم یہ ضمانت نہیں دیتے کہ منسلک سرپرست یا ڈاکٹر اطلاعات کو بروقت یا بالکل وصول، پڑھیں، یا جواب دیں گے۔
• ایسکلیشن ہنگامی خدمات کا متبادل نہیں ہے۔ یہاں تک کہ اگر دیکھ بھال ٹیم کے اراکین کو مطلع کیا جاتا ہے، تو آپ کو کسی بھی ہنگامی صورتحال میں فوری طور پر ہنگامی خدمات کو کال کرنا چاہیے۔

بہترین طریقے

• ہمیشہ اپنا مقامی ہنگامی نمبر آسانی سے دستیاب رکھیں۔
• اپنے ڈیوائس پر ہنگامی کالنگ کی خصوصیات کو غیر فعال نہ کریں۔
• اپنے ڈیوائس کی ہنگامی کالنگ کی صلاحیت کو باقاعدگی سے ٹیسٹ کریں۔
• اپنے دیکھ بھال ٹیم کے اراکین کو اپنی ہنگامی صورتحال کی ترجیحات اور رابطوں کے بارے میں مطلع کریں۔
• ہنگامی صورتحال کے لیے صرف CareAI پر انحصار نہ کریں۔

رابطہ

ہنگامی صورتحال کی خصوصیات کے بارے میں سوالات: support@careai.app

تبدیلی لاگ:

• v1.1 (22 جنوری 2026): CHAT-11 پریشانی کے سگنل کی تشخیص کی حدود، ایسکلیشن اطلاع کی حدود، اور ہنگامی سروس کی معافی کے لیے واضح کوریج شامل کی گئی۔ واضح کیا گیا کہ پریشانی کی تشخیص اور ایسکلیشن صرف "بہترین کوشش" کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں اور ضمانت نہیں دی جاتی۔
• v1.0 (17 دسمبر 2025): ابتدائی ورژن۔